Через повномасштабну війну тисячі українських осель залишаються без господарів, проте платіжки за комунальні послуги продовжують надходити.
Як зупинити нарахування боргів та за що доведеться платити у будь-якому разі, пояснює На пенсії.
Лічильник — ваш головний союзник
Найпростіша ситуація у тих, чиє житло обладнане приладами обліку (вода, газ, світло, тепло). Якщо послугами ніхто не користується, показники залишаються нульовими.
Ви зобов’язані щомісяця передавати незмінні дані постачальникам.
Якщо дані не надходять, система автоматично нараховує плату за середніми нормами споживання, що призводить до появи фіктивних боргів.
Як довести, що вдома нікого немає (якщо лічильників немає)
Відповідно до закону “Про житлово-комунальні послуги”, якщо людина не проживає у квартирі понад 30 днів, вона має право на перерахунок.
Для цього зверніться до ОСББ або управителя для складання акту про непроживання. До заяви додаються документи, що підтверджують вашу відсутність: закордонний паспорт із відмітками про перетин кордону, довідка ВПО, довідка про проходження служби в ЗСУ або документи з лікарні.
Заяву можна надіслати електронною поштою, рекомендованим листом або через довірену особу. Підтверджувати статус непроживання потрібно кожні 3–6 місяців.
Платежі, яких неможливо уникнути
Навіть якщо у квартирі перекриті всі крани та вимкнене світло, власник зобов’язаний сплачувати:
абонентську плату: за обслуговування мереж;
утримання будинку та прибудинкової території: прибирання та ремонт мереж проводяться незалежно від вашої присутності;
опалення: тепло в багатоквартирних будинках подається централізовано. Оскільки ваша квартира є частиною загальної теплосистеми будинку, за неї доведеться платити згідно з площею або за будинковим лічильником.
Зруйноване або окуповане житло
Якщо майно постраждало від обстрілів, нарахування мають зупинити. Для цього необхідно надати постачальникам акт обстеження зруйнованого майна. Без цього документа нарахування триватимуть за середніми нормами.
Для мешканців окупованих територій підставою для припинення нарахувань є довідка ВПО або інші офіційні документи, що підтверджують перебування на вільній території України.
Ризики несплати
Накопичення боргу понад три місяці може призвести до:
нарахування пені (0,01% на день);
арешту банківських рахунків через виконавчу службу;
блокування права на продаж квартири, якщо борг перевищує 20 прожиткових мінімумів.