Жителі Києва почали масово отримувати донарахування за опалення за січень 2026 року. Прем’єр-міністерка Юлія Свириденко заявила, що за ненадані послуги платити ніхто не повинен.
Під час Години запитань до уряду у Верховній Раді Юлія Свириденко прокоментувала скарги мешканців столиці на додаткові суми у платіжках за тепло. За її словами, якщо послуга фактично не надавалася, рахунки мають надходити з нульовими нарахуваннями.
Голова уряду наголосила, що кожен випадок необхідно перевіряти окремо за конкретними адресами. Вона повідомила, що відповідне доручення отримає віцепрем’єр-міністр Олексій Кулеба.
Свириденко також підкреслила, що чинні урядові рішення не передбачають нарахування плати за послуги, які споживачі не отримували.
У червні багато киян почали отримувати повідомлення про борги за опалення за січень. Для більшості споживачів суми становили близько тисячі гривень, однак окремі рахунки сягали кількох тисяч гривень.
Частина мешканців обурилася такими нарахуваннями, оскільки в січні в їхніх квартирах батареї тривалий час залишалися холодними.
У “Київтеплоенерго” пояснили, що для 99% споживачів вартість теплопостачання за січень 2026 року була зменшена. На підприємстві заявили, що нові донарахування пов’язані з російськими атаками на енергетичну інфраструктуру та набуттям чинності постанови Кабінету Міністрів, яка дозволила провести відповідний перерахунок.
Своєю чергою голова Спілки споживачів комунальних послуг Олег Попенко закликав киян уважно перевіряти отримані платіжки та не поспішати з оплатою, якщо є сумніви щодо правильності розрахунків.
На початку 2026 року уряд ухвалив рішення про автоматичний перерахунок вартості комунальних послуг у випадках, коли вони не надавалися або надавалися неякісно через наслідки російських обстрілів чи з інших причин.
Ця норма поширюється на послуги теплопостачання, водопостачання та вивезення побутових відходів.