Клієнти пенсійного віку зіткнулися зі змінами у вартості окремих банківських послуг із початку червня. Частина звичних операцій тепер коштує дорожче, хоча базові сервіси залишилися безкоштовними.
У ПриватБанку пояснили перегляд тарифів зростанням інфляції та підвищенням операційних витрат. Для людей, які живуть переважно на пенсійні виплати, навіть незначне збільшення комісій може вплинути на щомісячні витрати.
Однією з головних змін стало підвищення комісії за отримання готівки через банкомати інших банків. Якщо раніше за окремими пакетами така послуга обходилася з мінімальними витратами або без комісії, то тепер за кожну операцію доведеться сплачувати більше. Залежно від тарифного плану подорожчання становить у середньому від 5 до 15 гривень.
Також банк переглянув вартість СМС-інформування для частини пенсійних карток. Крім цього, були змінені умови поповнення мобільного зв’язку через термінали самообслуговування: кількість безкоштовних операцій тепер обмежена.
Разом із тим низка популярних послуг залишилася безкоштовною. Йдеться про зарахування пенсійних виплат, оплату комунальних послуг через Приват24 та перекази між картками ПриватБанку.
У фінустанові також зберегли спеціальні умови для клієнтів віком від 70 років, які користуються пенсійними програмами банку.
Представники банку нагадали, що власною мережею банкоматів ПриватБанку можна користуватися без комісій. Наразі вона налічує понад 7000 пристроїв по всій країні, тому клієнтам рекомендують отримувати готівку саме через них.
У соцмережах нові тарифи викликали різні реакції. Частина користувачів вважає, що кількість безкоштовних сервісів поступово скорочується. Інші зазначають, що додаткових витрат можна уникнути, якщо користуватися банкоматами ПриватБанку та проводити більшість операцій онлайн.