Клієнти Ощадбанку отримали можливість змінювати або скасовувати частину лімітів на карткові операції без відвідування відділення. Для цього достатньо скористатися мобільним застосунком або чат-ботом банку.
В Ощадбанку нагадали, що користувачі можуть самостійно керувати обмеженнями на карткові операції через сервіс “Мобільний Ощад”.
Для зміни ліміту необхідно обрати потрібну картку, перейти до додаткових параметрів, відкрити розділ “Ліміти на день”, вибрати тип операції та встановити нову суму обмеження.
Після цього зміни потрібно зберегти та підтвердити за допомогою коду з SMS-повідомлення. Нові налаштування почнуть діяти автоматично одразу після підтвердження.
Через цей самий розділ клієнти можуть не лише змінити суму ліміту, а й повністю скасувати окремі обмеження.
Ще один спосіб керування лімітами доступний через чат-бот Ощадбанку. Після авторизації за номером телефону необхідно перейти до “Головного меню”, обрати розділ “Мої рахунки”, далі — пункт “Картка”, вказати останні чотири цифри картки та перейти до меню “Ліміти”.
У банку також нагадали про обмеження, яке залишається обов’язковим для всіх українських банків. Йдеться про максимальну суму готівки, яку можна зняти протягом доби.
Згідно з чинними правилами, добовий ліміт на видачу готівки становить 100 тисяч гривень. Це обмеження встановлене регулятором і не може бути скасоване за бажанням клієнта.
Для більшості карток масового сегмента стандартний ліміт на зняття коштів через банкомати становить до 10 тисяч гривень на добу. Водночас клієнти можуть самостійно збільшити цей показник у межах дозволених норм.
На тлі посилення контролю за фінансовими операціями банки продовжують розширювати можливості дистанційного керування рахунками та картковими сервісами.