“Ощадбанк” оновив правила користування платіжними картками, термін дії яких завершився після початку повномасштабної війни. Частині клієнтів доведеться терміново перевипустити картки, інакше рахунки стануть недоступними.
Про це повідомляє Ощадбанк.
У банку пояснили, що зміни стосуються карток, строк дії яких закінчився після лютого 2022 року. Для частини клієнтів термін дії продовжили автоматично, але не для всіх.
Деякі картки на початку літа вже заблокували. Іншим користувачам їх продовжили лише до 31 грудня 2026 року.
В “Ощадбанку” наголосили, що автоматичне продовження поширилося не на всі випадки. Якщо клієнт не звернеться до відділення для перевипуску, користуватися рахунком більше не зможе.
Йдеться, зокрема, про неможливість оплачувати покупки фізичною карткою. Також можуть стати недоступними операції через застосунок і веббанкінг “Ощад24”.
У банку уточнили, що блокування торкнулося карток, за якими з 1 січня 2025 року не було жодної операції. Ще одна умова — нульовий або мінусовий залишок на рахунку.
Для більшості інших клієнтів термін дії карток продовжили до кінця 2026 року через дію воєнного стану. Водночас у банку радять не затягувати із заміною старих карток.
Перевипустити картку можна у відділенні, де її оформлювали. Також це дозволено зробити в будь-якому відділенні тієї області, де картку видали вперше.
Клієнти, які перебувають за кордоном або не можуть прийти особисто, можуть оформити перевипуск через довірену особу. Для цього потрібно завчасно підготувати нотаріальну довіреність.
Під час особистого звернення до банку необхідно мати документ, що посвідчує особу, а також саму прострочену картку.
Якщо нову картку вже виготовили, її можна забрати у відділенні у будь-який зручний час.