Від 1 грудня українці отримали можливість стежити за своїми банківськими переказами в режимі 24/7.
Нацбанк запустив сервіс трекінгу у системі електронних платежів (СЕП), який дозволяє відправникам і отримувачам контролювати кожен етап руху коштів.
Що тепер видно у користувачів:
- Ініційований платіж.
- Обробка банком відправника.
- Очікування обробки в СЕП.
- Зарахування на рахунок одержувача.
Особливо корисним є трекінг для переказів за реквізитами або IBAN, включно з миттєвими платежами. Ключовим елементом сервісу став універсальний ідентифікатор UETR, за допомогою якого можна отримати повну інформацію про платіж без розкриття персональних даних.
Як користуватися новим сервісом:
- Перейти на сторінку трекінгу СЕП.
- Ввести UETR та суму переказу в гривнях.
- Обрати повну або скорочену інформацію про платіж.
- Натиснути “пошук” і отримати актуальний статус переказу.
Паралельно з цим, державний Ощадбанк продовжив термін дії своїх карток, термін яких завершився з лютого 2022 року. Тепер вони будуть дійсні щонайменше до 30 червня 2026 року і продовжуються автоматично.
Проте деяким клієнтам доведеться перевипустити картки, щоб уникнути блокування. Винятки стосуються карток, термін дії яких закінчився між лютим 2022 і жовтнем 2025 року, за якими не було активних операцій останні 6 місяців або залишок коштів дорівнює нулю.
Завдяки новим інструментам українці тепер можуть контролювати рух своїх грошей швидше та прозоріше, не залежачи від банківських дзвінків або черг.
