У Telegram зросла активність шахраїв, які створюють фейкові акаунти та чат-боти Monobank для крадіжки грошей і особистих даних користувачів. Клієнтів банку закликали бути пильними, повідомляє BRAMA.
Ось як працює шахрайська схема:
- У пошуках офіційного бота Monobank користувач випадково натрапляє на підробку.
- Псевдобот під виглядом представника банку пропонує підтвердити операції або виконати перевірку безпеки акаунта, запитуючи дані картки, логіни, паролі чи коди з SMS.
- Після отримання інформації шахраї списують гроші на свої рахунки, а бот або фіктивний “менеджер” просто блокує користувача.
Щоб не потрапити до рук зловмисників, Monobank надає кілька порад:
- користуватися лише офіційним ботом: @monobankbot;
- завжди ретельно перевіряти URL та точну назву бота;
- ні за яких обставин не передавати конфіденційні дані картки, паролі або коди SMS третім особам;
- для виконання будь-яких фінансових операцій використовувати лише офіційний додаток або сайт банку.
Банк наголошує, що ніколи не запитує коди підтвердження чи паролі через сторонні боти.
Нещодавно стало відомо, що жертвою такої шахрайської схеми стала українська блогерка і підприємиця Ксюша Манекен. Вона втратила понад 6 мільйонів гривень під час взаємодії з фейковим чат-ботом, який видавав себе за підтримку Monobank. Блогерка шукала офіційного бота для перевірки своєї картки, але передала дані шахраям через підроблений акаунт.
У відповідь Monobank зазначив, що клієнтка порушила правила фінансової безпеки, звернувшись до неперевіреного джерела. Водночас він повідомив про співпрацю з правоохоронними органами у проведенні розслідування.