Клієнти ПриватБанку можуть перевипустити свою банківську картку в будь-якому відділенні банку або замовити доставлення як по території України, так і за кордон. У банку підкреслюють, що в деяких випадках заміна картки є не лише рекомендованою, а й необхідною з міркувань безпеки. Про це повідомили у пресслужбі фінансової установи.
Банк виділив шість основних категорій клієнтів, яким рекомендується оформити перевипуск картки. В першу чергу це ті, хто зіткнувся з шахрайськими операціями або підозрілою активністю по своєму рахунку. Також заміна картки потрібна у разі закінчення терміну її дії, якщо потрібно офіційно продовжити термін, наприклад, для поїздок за кордон. Перевипуск картки необхідний у випадку її втрати або якщо вона була залишена в банкоматі.
Особливу увагу варто звернути на фізичний стан картки: тріщини, стерті дані або пошкоджений чіп можуть ускладнювати її використання. Заміна картки також необхідна при зміні особистих даних або якщо клієнт бажає перейти на картку іншого типу.
У ПриватБанку уточнюють, що навіть після закінчення терміну дії пластикової картки, клієнт може продовжувати користуватися своїм рахунком. Для цього достатньо замовити миттєву Digital-картку в системі “Приват24”. Така картка дозволяє оплачувати покупки через смартфон, здійснювати онлайн-платежі та знімати готівку в банкоматах банку.
На час воєнного стану в Україні термін дії всіх пластикових карт був автоматично продовжений. Це означає, що картки залишаються дійсними як для безготівкових розрахунків, так і для зняття готівки без додаткових обмежень.
Також у банку нагадують, що картки, забуті або вилучені банкоматами та терміналами, не повертаються. Єдиний спосіб відновити картку – звернутися до банку. Це правило діє незалежно від того, яким банком була випущена картка. Якщо картку випустив інший банк, клієнту потрібно буде звернутися саме до свого банку-емітента.