ПриватБанк звернувся до своїх клієнтів із важливим проханням.
Про це повідомила прес-служба банку.
ПриватБанк закликав своїх клієнтів замінити банківські картки у випадках, коли їхнє подальше використання може бути небезпечним або неможливим. Хоча під час війни термін дії більшості карток було автоматично продовжено на 30 місяців, банк підкреслює: існує шість груп клієнтів, яким варто негайно звернутися до відділення або замовити перевипуск через інтернет.
До цих груп належать власники пошкоджених карток – з тріщинами, зношеним чіпом або магнітною стрічкою, а також ті, хто втратив картку або постраждав від шахраїв. Заміна потрібна і тим, хто змінив прізвище або інші особисті дані, наприклад, після шлюбу. Якщо клієнт збирається за кордон, банк рекомендує перевипустити карту, навіть якщо формально вона прострочена, адже у зарубіжних терміналах можуть виникнути проблеми з оплатою. Також заміна необхідна тим, хто хоче перейти на інший тип картки – скажімо, з класичною на преміальну, або якщо на рахунку помітили підозрілу активність.
Оновити картку можна в будь-якому відділенні ПриватБанку або через Приват24. При перевипуску змінюється номер картки, але номер рахунку та залишок грошей залишаються незмінними. Банк радить одразу оновити дані у всіх сервісах, де була прив’язана стара карта – Apple Pay, Google Pay, передплати тощо.
Варто зазначити: якщо клієнт не входить до зазначених категорій, він може продовжувати користуватися карткою, навіть якщо на ній зазначений “прострочений” термін. Однак перед поїздками, великими покупками чи підключенням до нових сервісів варто перевірити її технічний стан. ПриватБанк наголошує: своєчасна заміна картки – це не тільки зручність, а й захист ваших коштів.