Деякі українці не можуть зняти готівку з пенсійних та зарплатних карток через банкомати ПриватБанку. Про це свідчить скарга на порталі “Мінфін“.
Зі скаргою звернувся українець, який кілька разів за день намагався зняти гроші з пенсійної картки, але всі операції були невдалими. При цьому клієнт заявив, що використав різні банкомати ПриватБанку.
“Намагався зняти готівку з пенсійної картки. Дві спроби протягом дня були невдалими“, – поскаржився українець.
Наступного дня чоловік спробував зняти кошти вже із зарплатної картки, але зіткнувся з аналогічною проблемою. За його словами, він мав намір отримати невеликі суми, але жодна спроба не мала успіху.
“Поясніть, може є обмеження на зняття готівкових коштів? Кожного разу сума зняття не перевищувала 5000 гривень. Я дуже незадоволений роботою банкоматів ПриватБанку“, – обурився клієнт.
Українець наголосив, що у службі підтримки не отримав роз’яснення щодо цього інциденту. Щобільше, він не зміг зв’язатися із персональним менеджером, консультації якого передбачені для власників Gold карт.
Курс валют, банківські рішення, інвестиції, кредити, податки та персональні гроші. Аналітика ринку й поради для тих, хто стежить за своїми фінансами, — читайте в розділі «Фінанси».