До 1 липня 2025 року українцям, які користуються застарілими банківськими картками Ощадбанку, потрібно терміново їх оновити. Банк попередив: карти, термін дії яких завершився до 2022 року, будуть повністю виведені з обігу, а доступ до коштів — заблоковано.
У повідомленні йдеться про клієнтів, які не здійснювали жодних операцій по картковому рахунку протягом останніх шести місяців або не подали заяву на перевипуск. У таких випадках картка автоматично втрачає свою чинність. Щоб зберегти доступ до грошей, клієнту необхідно звернутися до найближчого відділення банку та оновити карту.
В Ощадбанку наголосили: старі картки, що були випущені до 2022 року, не підлягають автоматичному продовженню. Такі рахунки закриватимуться, якщо власник вчасно не звернеться за перевипуском. У разі втрати доступу до картки, повернення коштів можливе лише після подання письмової заяви та проходження перевірки.
Також банк надсилає SMS-сповіщення клієнтам, яких стосуються зміни. Проте якщо повідомлення не дійшло, відповідальність за несвоєчасну реакцію несе сам власник картки.
Відповідно до внутрішньої політики банку, рахунок без руху понад пів року визнається неактивним, а сама картка — підлягає закриттю. Якщо протягом ще 30 днів не відбудеться жодних дій з боку власника, залишок коштів може бути переведений на окремий рахунок з подальшим утриманням за зберігання.