Клієнти Ощадбанку вже помітили: уночі з картки не вийде перекинути більше ніж 10 тисяч гривень. Нові обмеження діють з недавніх пір і вже викликають подив у багатьох користувачів.
Про ці зміни стало відомо з повідомлення банку у Facebook. Один із клієнтів поскаржився, що хотів уночі переказати суму понад 10 тис. грн, але система його “загальмувала”. З’ясувалося, що діє спеціальний нічний ліміт — для всіх карток.
Представники банку відповіли: нічні обмеження — це не примха, а захист від шахраїв. Саме в нічну пору активізуються різні “схеми”, тож обмеження на великі суми — це ще й спосіб убезпечити кошти клієнтів.
Але це ще не все. Тепер навіть перекази від 100 грн потрібно підтверджувати SMS-кодом. Раніше цю перевірку просили лише при сумах від 2 тисяч.
Окремо обурення викликав і мізерний кредитний ліміт. Один із клієнтів написав, що за 9 років користування карткою банк нарахував йому всього 1,2 тис. грн.
Ці новації — наслідок постанови НБУ №58, яка зобов’язала банки посилити автентифікацію на платіжному ринку. Ощадбанк вирішив не тягнути і запровадив усе одразу: нічні обмеження, нові ліміти, додаткову перевірку — усе задля безпеки. Але клієнти, як завжди, не в захваті.