Україна поновила механізм отримання відстрочок від мобілізації. ТЦК і СП тепер працюватимуть через Центри надання адміністративних послуг, які виступають як перша точка взаємодії для заявників.
Для початку процедури необхідно особисто звернутися до ЦНАПу та пред’явити документи, що засвідчують особу, а також підтвердження права на відстрочку. Центр приймає як оригінали, і нотаріально завірені копії, після чого адміністратор завантажує весь пакет документів в електронну систему.
Після ухвалення рішення ТЦК та СП результат повертається до ЦНАП. Заявники, які отримали позитивну відповідь, повідомляються по телефону та за необхідності можуть отримати оновлений військовий обліковий документ безпосередньо в центрі. Цей документ також доступний в електронному вигляді через систему “Дія” або програму “Резерв+”.
У разі відмови ЦНАП на електронну пошту заявника надсилається докладне пояснення. Система не допускає подання документів через представника чи члена сім’ї — кожен заявник повинен особисто з’явитися та несе відповідальність за достовірність усієї наданої інформації.
Будь-які розбіжності або неповний набір документів автоматично призводять до відмови та необхідності подання нової заяви.
В оновлених правилах також зазначено, що особи, які мешкають за кордоном, не можуть подавати заяву на паперовому носії. Єдиним підтвердженням ухвалення заяви є офіційна квитанція, що видається адміністратором після завантаження документів у систему