Працівники газової служби можуть тимчасово демонтувати газовий лічильник навіть без заяви від споживача. У компанії пояснили, що це пов’язано з плановою повіркою, яка проводиться через визначені законом проміжки часу.
Про це повідомили у Закарпатській філії «Газмережі».
У компанії зазначили, що планова повірка газових лічильників проводиться один раз на вісім років. Її мета — перевірити правильність роботи приладу та точність обліку спожитого природного газу.
Під час перевірки старий лічильник тимчасово знімають. Натомість працівники одразу встановлюють інший прилад із обмінного фонду підприємства, тому облік газу для споживача не припиняється.
У «Газмережах» наголосили, що подавати заяву для проведення планової повірки не потрібно. Підприємство самостійно відстежує строки перевірок і повідомляє споживачів про проведення необхідних робіт.
Для побутових клієнтів така послуга є безкоштовною, адже її вартість уже включена до тарифу на розподіл природного газу.
Водночас є ситуації, коли власник лічильника повинен сам звернутися до Центру обслуговування клієнтів. Це потрібно зробити, якщо прилад перестав працювати, працює з перебоями, виникли сумніви щодо правильності показань або випадково була пошкоджена пломба.
Для оформлення звернення необхідно надати копії паспорта та реєстраційного номера облікової картки платника податків. Після цього фахівці пояснять подальший порядок дій та організують перевірку або заміну лічильника.