Українців застерегли від труднощів із обміном валюти — навіть справжні долари можуть не прийняти, якщо вони мають пошкодження. Про це йдеться в офіційному роз’ясненні Національного банку України.
Під час операцій з валютою банки й обмінники зобов’язані перевіряти не лише справжність купюр, а й їхній зовнішній вигляд. У разі сумнівів банкноту можуть вилучити та надіслати на експертизу. У випадку визнання її підробкою — власник залишиться без грошей, оскільки такі купюри не підлягають компенсації. Крім того, не всі долари охоче приймають навіть за умови їхньої автентичності: проблеми можуть виникнути зі старими серіями, купюрами зі сторонніми написами, потертостями або плямами, – повідомляє НБУ.
Фахівці уточнюють: валюта, що втратила належний вигляд, може бути здана на інкасо — спеціальну процедуру банківської перевірки та обміну через закордонні фінустанови. Однак така послуга доступна не в кожному банку, є платною і триває кілька тижнів або місяців. Тому перед зверненням слід дізнатися, чи надає конкретний банк сервіс інкасо, скільки це коштує та які документи необхідні.
Окремі банки, зокрема ПриватБанк, запровадили автоматизовані термінали типу Recycler, які дозволяють обмінювати долари на гривні без участі касира. Але й ці пристрої відмовляються приймати сумнівні або пошкоджені банкноти — їх перевіряють на технічному рівні, а у випадку невідповідності повертають одразу.
Експерти рекомендують власникам валютних заощаджень час від часу перевіряти стан готівки. Якщо долари зберігалися в умовах вологості, перегріву чи інтенсивного використання, вони можуть стати непридатними для обміну. У таких випадках краще вчасно замінити їх у банку, поки це ще можливо.