В Україні відключення комунальних послуг за борги використовується як засіб стимулювання мешканців до своєчасної оплати. Проте багатьох хвилює питання, чи можуть відключити опалення всьому під’їзду через борги окремих мешканців.
Адвокат Роман Сімутін пояснив у Facebook, що у старих багатоквартирних будинках теплопостачання не можуть вимкнути окремим боржникам, оскільки там використовується паралельна система опалення. У таких випадках комунальні служби змушені вирішувати питання заборгованості через суд.
У нових будинках ситуація інша: завдяки індивідуальним теплолічильникам мешканці можуть самостійно регулювати рівень опалення. Якщо у квартирі накопичилися борги, компанія-постачальник має технічну можливість відключити саме цього споживача.
Чи можуть відключити опалення без згоди мешканця
Для того щоб відключити боржника від теплопостачання, представники комунальної компанії повинні отримати доступ до його квартири для встановлення “заглушки”. Проте мешканець має право відмовитися впускати працівників, і в такому разі проблему доведеться вирішувати через суд.
Хто може не платити за опалення
Мешканці квартир з автономним опаленням не зобов’язані оплачувати централізоване тепло, за винятком витрат на обігрів місць загального користування – під’їздів, сходових кліток тощо.
Повністю звільнитися від оплати за опалення можна лише в двох випадках:
- Якщо послуга надається неякісно (наприклад, температура у квартирі нижча за встановлені норми).
- Якщо опалення було відсутнє або надавалося частково.
Щоб довести свою правоту, необхідно мати офіційні документи, що підтверджують невідповідність наданих послуг встановленим стандартам.