Останнім часом українці стикаються з труднощами при купівлі іноземної валюти. Особливо це стосується тих, хто хоче отримати долари нового зразка. Один із клієнтів “ПриватБанку” поскаржився на те, що йому не продали “свіжі” банкноти.
Клієнт поділився своєю історією на порталі “Мінфін”. За його словами, він намагався придбати долари нового зразка у відділеннях “ПриватБанку” в Одесі, але всюди отримав відмову. Співробітники пояснили, що банк продає тільки старі купюри.
“Співробітники добрі, привітні, професіонали. Але політика керівництва банку – “продаємо тільки стару валюту” – жахливо відштовхує,” – написав обурений клієнт.
Йдеться про американські банкноти, надруковані після 2009 року, які мають додатковий захист від підробок. Вони вважаються більш надійними та легшими для перевірки.
Користувачі порталу підтвердили, що така проблема справді існує. Деякі зазначили, що долари нового зразка можна придбати, але тільки за попереднім замовленням.
“Вкрай рідко у відділеннях є купюри 2009 року випуску або пізніші. Так щоби у вільному доступі для всіх – такого немає,” – повідомив один із користувачів.
Інші українці наголошують, що у багатьох інших банках подібних обмежень немає.
“Схоже, це політика саме “ПриватБанку”,” – зазначив ще один клієнт.
В умовах економічної нестабільності громадяни активно скуповують долари, щоб зберегти свої заощадження. Деякі обмінники користуються ситуацією, встановлюючи подвійні курси на старі та нові купюри, а також стягуючи додаткову комісію.
НБУ вже неодноразово штрафував обмінні пункти за такі порушення та навіть позбавляв їх ліцензії. Однак, якщо проблему створює державний банк, то ситуація стає ще більш тривожною. Наразі керівництво “ПриватБанку” не коментує ситуацію.
Курс валют, банківські рішення, інвестиції, кредити, податки та персональні гроші. Аналітика ринку й поради для тих, хто стежить за своїми фінансами, — читайте в розділі «Фінанси».