Ринок банківських послуг в Україні змінюється, і тепер клієнтам доведеться підтверджувати свою активність, щоб не втратити гроші. Водночас усім власникам “забутих” рахунків в Ощадбанку потрібно діяти терміново — інакше після 30 вересня банк переведе їхні заощадження у “нерухомі вклади” з комісіями.
Про це йдеться на сайті банку. Йдеться не лише про можливі обмеження доступу до рахунку, а й про застосування додаткових комісій, які можуть значно зменшити залишки на картках та депозитах.
Банк зобов’язав особисто з’явитися до відділень тих клієнтів, які протягом трьох останніх років і більше не здійснювали жодних операцій по рахунку. Це стосується як власників звичайних платіжних карток, так і тих, хто має депозитні вклади.
Під “операціями” мається на увазі будь-яка активність: зняття готівки, безготівкові перекази, поповнення рахунків чи оплата покупок. Якщо ж рахунок залишався “мертвим”, його власнику потрібно пройти повторну ідентифікацію та підтвердити своє право на кошти. Клієнтам необхідно особисто прийти у відділення банку із двома документами:
- паспортом громадянина України;
- ідентифікаційним кодом (ІПН).
У банку пояснюють, що ця процедура є обов’язковою для актуалізації персональних даних. Вона має на меті захистити клієнтів від шахрайства та підтвердити, що саме вони є справжніми власниками рахунків.
Якщо клієнт не звернеться до Ощадбанку до 30 вересня 2025 року, його кошти автоматично переведуть у категорію “нерухомих вкладів”. Це означає:
- на рахунок почнуть діяти спеціальні комісії за обслуговування;
- банк зможе списувати певні суми відповідно до тарифів;
- відновити повноцінний доступ до коштів стане складніше і дорожче.
Окремо уточнюється, що комісія не поширюється на арештовані вклади та на ті, які виплачуються у рамках спадщини. Такі дії банку пов’язані з необхідністю підтримувати актуальність даних клієнтів, а також запобігати випадкам, коли “забуті” рахунки стають об’єктом зловживань чи шахрайських схем. Водночас це частина внутрішньої політики банківського сектору, яка відповідає вимогам фінансового моніторингу та законодавства.

