За вашим мобільним можуть стежити: як виявити програму-“шпигун” і швидко її видалити

Нині смартфон – це маленький архів життя. У ньому зберігається все: листування, фото, банківські додатки, робочі чати. Тому якщо на телефоні з’являється шпигунська програма, то це – реальна загроза. Вона може передавати ваші дані комусь, вмикати камеру і мікрофон без вашого відома, відстежувати геолокацію.

Як зрозуміти, що на телефоні стоїть програма-шпигун – за якими ознаками можна розпізнати стеження, а також як видалити такі програми з Android та iPhone, розповідаємо нижче.

Як виявити приховані програми на телефоні

Що таке шпигунське ПЗ? Це шкідливі програми, які дуже часто замасковані під звичайні додатки. Вони, як уже говорили, таємно збирають особисті дані, записують розмови, стежать за вами в соцмережах тощо.

На мобільний така програма-“шпигун” потрапляє через фішингові посилання (тобто неправдиві, наприклад, повідомлення від банку, соцмережі, держслужби тощо), підроблені додатки або навіть оновлення програм, які раніше були безпечними. Іноді для стеження можуть використовувати легальні застосунки віддаленого контролю – приміром, із серії “батьківський контроль” або ж робочі, які за неправильного використання порушують приватність, пише видання ZDNET.

Отже, як зрозуміти, що хтось має доступ до мого телефону? Є низка ознак, які самі по собі не завжди можуть означати стеження, але їхнє поєднання має вас насторожити.

• У телефоні швидко сідає батарея

Якщо ви помітили, що батарея мобільного стала сідати набагато швидше, особливо в режимі очікування, то цілком можливо, на фоні працює стороннє ПЗ, і воно може передавати ваші дані на зовнішній сервер.

• Телефон нагрівається без причини

Під час активної роботи програми-“шпигуна” навіть при заблокованому екрані пристрій може сильно нагріватися.

• На мобільному з’явилися невідомі вам додатки

Тобто, ви їх не встановлювали, але вони є – наприклад, іноді шпигунські програми можуть маскуватися під “Системні служби”, “Оновлення”, “Менеджер пристрою”.

• Мобільний інтернет-трафік швидко витрачається

Додатки, які використовують інтернет, можна подивитися в налаштуваннях телефону. Якщо раптом ви там виявите невідому програму, яка з’їдає сотні мегабайт – це тривожний дзвіночок.

• З’являється шум і сторонні звуки під час дзвінка

Звісно, зв’язок може бути і сам по собі поганий (наприклад, під час вимкнення світла, коли мобільний сигнал слабшає). Але якщо явних причин для погіршення зв’язку немає, але під час дзвінка чути відлуння, клацання і затримки – то це ознака можливого перехоплення.

• Телефон почав “жити власним життям”

Якщо ви помічаєте, що телефон сам по собі почав перезавантажуватися, змінювати налаштування, кудись зникають повідомлення або ж непрочитані стають прочитаними – це теж усе неспроста.

Крім цих, є ще й більш точні ознаки, як зрозуміти, що твій телефон переглядають – вони пов’язані з акаунтами та доступами.

• В Apple ID або Google-акаунті ви виявили невідомі пристрої

Якщо в списку підключених пристроїв є той, який вам не належить – потрібно невідкладно вживати заходів.

• Якщо приходить повідомлення про вхід із чужого IP

Такі попередження надсилає і Google, і Apple – і їх краще не ігнорувати.

• Сама вмикається камера або мікрофон

Про це говорили трохи вище. На iPhone при цьому з’являються індикатори: помаранчева точка – значить, працює мікрофон, зелена – камера. Якщо вони загоряються без вашого відома – це ознака втручання.

• Встановлено MDM-профіль (на iPhone)

Mobile Device Management, або MDM – це спеціальний профіль для мобільного (або планшета), який дає змогу віддалено його налаштовувати, контролювати й обмежувати роботу. Це також інструмент корпоративного контролю, але якщо ви самі його не встановлювали, то за вашим телефоном стежать.

Якщо одну з перерахованих вище ознак раптом виявлено у вас на телефоні, й ви підозрюєте, що за вами може вестися стеження, потрібно постаратися якомога швидше позбутися програм-“шпигунів”. Є кілька способів це зробити.

Як відключити програму стеження на телефоні

Насамперед, перш ніж видалити шкідливе ПЗ, обмежте його роботу:

• перевірте дозволи додатків – відключіть доступ до геолокації, мікрофона, камери, SMS і пам’яті у всіх підозрілих програм;
• видаліть невідомі вам додатки: все, що має дивний вигляд, у чого немає розробника – сміливо видаляйте;
• перевірте налаштування адміністратора на Android: зайдіть у “Налаштування” – “Безпека” – “Адміністратори пристрою” і відключіть там усе, що ви не вмикали;
• перевірте, що найбільше витрачає батарею – зазвичай це додатки, які активно передають ваші дані;
• поміняйте паролі, починаючи від Apple ID, пошти і Telegram і закінчуючи банківськими додатками.

Способи, як видалити стеження Android і iPhone дещо відрізняються.

Важливо пам’ятати перед тим, як видалити шпигунські програми на Android, що це – більш відкрита система, тому шкідливі додатки зустрічаються частіше.

Отже, якщо у вас Android:

• запустіть телефон у безпечному режимі – у ньому не працюватимуть небезпечні додатки, і ви зможете їх видалити;
• перевірте встановлені програми – погортайте список “Встановлені вручну” і таким чином знайдіть зайві додатки;
• перевірте списки дозволів – зніміть доступ до мікрофона, камери та геолокації;
• вимкніть можливість встановлення додатків поза Google Play;
• запустіть антивірус – наприклад, Google Play Protect або будь-який інший відомий додаток.

У разі, якщо ви підозрюєте, що шпигунська програма вбудована глибоко, можна виконати жорстке скидання – тобто, повне скидання пристрою. Однак перед цим не забудьте зробити резервну копію.

На iOS шкідливі програми зустрічаються рідше, але вони можуть потрапити на телефон через MDM або фішинг.

Як видалити шпигунські програми на iPhone:

• перевірте, чи є на телефоні MDM-профілі: “Налаштування” – “Основні” – “VPN і управління пристроєм” – тут потрібно видалити все те, що ви не встановлювали;
• перевірте дозволи застосунків – зайдіть у меню “Конфіденційність і безпека” і вимкніть там доступ до всього підозрілого;
• перегляньте всі під’єднані пристрої в Apple ID – якщо ви там бачите невідомі, видаляйте і міняйте пароль;
• скиньте налаштування конфіденційності – таке скидання відключає доступ до всіх сервісів, навіть до тих, які були підключені таємно.

І, нарешті, як і у випадку з Android, можна виконати повне скидання iPhone – з подальшим відновленням з чистої копії (але не тієї, де могла бути шкідлива програма).