Абоненти Vodafone скаржаться на сюрпризи від оператора, через які доводиться доплачувати гроші для активації пакета послуг на місяць. Про це свідчить відгук клієнтки на офіційній facebook-сторінці компанії.
За словами українки, вона скористалася послугою “Гроші на замовлення”, а невдовзі поповнила рахунок з урахуванням погашення боргу та підключення місячного пакету послуг.
“Шановний Водафон, вчора я замовила послугу – Гроші на замовлення – мені надійшло 40 грн, потім я поповнила номер на 250 грн, щоб активувати пакет на місяць за 210 грн і одразу повернути надані 40 грн“, – пояснила українка.
Втім, все вийшло не так, як очікувалося. Виявилося, що оператор з якоїсь причини автоматично не активував пакет послуг і з рахунку клієнтки зникла частина грошей.
Це призвело до необхідності додатково вносити кошти на рахунок.
“Сьогодні перевіряю рахунок, там не 210 грн, і не 0, а 187, тобто пакет автоматично не активувався, як зазвичай. Тепер, щоб його таки активувати я маю ще доплатити 20+ грн“, – поскаржилася абонентка.
Багато людей стикаються з тим, що домашній Wi-Fi постійно повільний, навіть якщо провайдер обіцяє стабільний…
Лідерка венесуельської опозиції Марія Коріна Мачадо, яка цьогоріч отримала Нобелівську премію миру, заявила, що передала…
Атаками на енергетику, Кремль має на меті створити нову хвилю біженців до Європи, де вже є…
Кава для багатьох — обов’язковий ритуал зранку або спосіб «підбадьоритися» протягом дня. Проте лікарі попереджають:…
Багато людей помічають: щойно вивчена інформація зникає з пам’яті вже за кілька годин або днів.…
Багато водіїв помічають, що автомобіль починає споживати більше пального без очевидних причин. Маршрут той самий,…