Українцям відмовляють в субсидіях: які причини та що робити

Українцям можуть відмовити у призначенні субсидії через помилки в документах або заборгованість за комунальні послуги, але ці проблеми можна вирішити. Для цього потрібно виправити помилки або погасити борг, що дозволить отримати допомогу навіть після первинної відмови.

Про це повідомляє Урядовий портал.  Відмова у субсидії може бути зумовлена різними причинами, серед яких найпоширенішими є: 

• помилки у заяві чи декларації: це найпоширеніша причина відмови. Якщо у поданих документах виявлено неточності, Пенсійний фонд України (ПФУ) проінформує про це. Особа матимете 30 днів на виправлення помилок. Після внесення необхідних змін та повторного подання документів, субсидія може бути призначена;
• неповний пакет документів: іноді заявник не додає всі необхідні документи. У такому випадку ПФУ надає можливість доповнити пакет документів протягом 30 днів після подання заяви. Якщо всі документи надано вчасно, субсидія може бути призначена після їх перевірки;
• заборгованість за комунальні послуги: якщо у вас є борг за комунальні послуги, це може стати причиною відмови у субсидії. Проте, навіть у такій ситуації можна отримати допомогу.

Для того, щоб уникнути відмови у субсидії, важливо правильно підготувати всі необхідні документи та уважно заповнити заяву. Особливу увагу слід звернути на наступні моменти:

• правильне заповнення заяви і декларації: переконайтеся, що всі дані вказані коректно, і немає помилок чи неточностей. Якщо ви не впевнені, як заповнювати форму, зверніться за консультацією до фахівців ПФУ або до центру надання адміністративних послуг (ЦНАП);
• повний пакет документів: перед поданням заяви перевірте, чи всі необхідні документи зібрані. Якщо у вас є якісь особливі обставини (наприклад, перебування за кордоном членів родини понад 60 днів), додайте відповідні підтвердні документи;
• вчасне погашення боргів: якщо у вас є заборгованість за комунальні послуги, спробуйте погасити її до подання заяви на субсидію або укладіть договір про реструктуризацію боргу.

Наразі існує кілька способів подання заяви на субсидію, які спрощують цей процес. А саме:

• через сервісні центри ПФУ – особисто або поштою;
• онлайн через портал електронних послуг ПФУ або портал Дія;
• у центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП);
• через уповноважених осіб виконавчих органів місцевих рад.

При заповненні заяви потрібно вказати інформацію про членів родини, адресу проживання, тип субсидії та реквізити рахунку для зарахування коштів. Для цього знадобиться кваліфікований електронний підпис (КЕП).

Якщо після подання заяви особа отримала відмову, не варто здаватися. У заявника є 14 днів для того, щоб доповнити або виправити дані у документах. Після цього ПФУ здійснить перевірку оновленої інформації, і якщо всі умови виконано, субсидія може бути призначена.

Також важливо пам’ятати, що ПФУ автоматично проводить перерахунок субсидії на неопалювальний сезон для тих, хто отримував її під час опалювального періоду. Якщо у вас змінились обставини (наприклад, доходи чи склад родини), слід повідомити про це ПФУ, подавши відповідні документи.