Державна служба з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів (Держпродспоживслужба) нагадує, що у разі виявлення неправомірно завищених сум у платіжках за житлово-комунальні послуги громадяни мають право вимагати компенсацію.
Для цього необхідно подати відповідне звернення до відомства.
За словами представників Держпродспоживслужби, нерідко споживачі отримують некоректні рахунки, в яких тарифи або обсяги спожитих ресурсів не відповідають дійсності. У таких випадках служба проводить перевірки діяльності постачальників комунальних послуг і вживає заходів для захисту прав споживачів.
Якщо у платіжці ви помітили підозрілі нарахування — не зволікайте, звертайтесь до Держпродспоживслужби одним із зручних способів:
Відповідні звернення запускають офіційні перевірки, під час яких виявляють порушення, штрафують постачальників і відшкодовують збитки споживачам.
За минулий рік відомство видало 94 приписи щодо усунення порушень у роботі постачальників комунальних послуг. Це дозволило привести тарифи у відповідність до законодавства і запобігти завищенню платежів.
Основні цифри:
Держпродспоживслужба закликає українців активно захищати свої права, повідомляти про порушення і не допускати необґрунтованих витрат на житлово-комунальні послуги.
Позіхання зазвичай асоціюється з втомою, нудьгою або нестачею сну, але нові наукові дані змінюють це…
Ситуації, коли бронювання поєднується з наявністю розшуку, можуть мати додаткові правові наслідки. У законодавстві передбачені…
Міністр закордонних справ РФ Сергій Лавров заявив, що Росія нібито не має намірів нападати на країни Європи,…
У соцмережах з’явилася серія резонансних дописів від облікового запису, який видає себе за Карину Шуляк…
США тиснуть на Україну та Росію, аби вони закінчили війну до літа. Однак у цьому дедлайні немає…
Україна досягла домовленостей із міжнародними партнерами щодо постачання 150 бойових літаків Gripen і 100 Rafale.…