В Україні пенсія нараховується за місцем фактичної реєстрації особи. У разі зміни адреси — як тимчасово, так і на постійній основі — пенсіонерам необхідно повідомити Пенсійний фонд України та подати заяву на переведення пенсійних виплат за новим місцем проживання. Таку вимогу передбачає чинне законодавство у сфері пенсійного забезпечення.
Підставами для переведення пенсії можуть бути:
- зміна області або населеного пункту проживання;
- зміна адреси реєстрації (прописки);
- бажання отримувати пенсію через інше відділення банку або поштового оператора.
Процедура подачі заяви значно спростилася завдяки цифровізації. Пенсіонер може подати заяву в електронному вигляді через портал електронних послуг Пенсійного фонду України.
Алгоритм дій:
- Перейдіть на сайт ПФУ.
- Авторизуйтесь за допомогою КЕП — кваліфікованого електронного підпису.
- У меню оберіть розділ «Заяви на призначення/переведення пенсії».
- Натисніть опцію «Переведення пенсійних виплат за новим місцем проживання».
- Заповніть заяву, вказавши нову адресу проживання та реквізити (якщо змінюється банк або поштове відділення).
- Додайте сканкопії необхідних документів (паспорт, ідентифікаційний код, документи щодо нової адреси).
- Підпишіть заяву КЕП та надішліть до ПФУ.
Увага: цей спосіб доступний лише тим, хто має КЕП. Отримати електронний підпис можна через один із уповноважених центрів сертифікації, включно з Дією.
Для пенсіонерів, які не користуються інтернетом або не мають КЕП, зберігається можливість звернення до місцевого відділення Пенсійного фонду особисто або через уповноважену особу з довіреністю.

