Як торговельні мережі дурять українців: на що потрібно звернути увагу в чеку

Українцям розповіли, як їх обманюють у магазинах на касі.

Про це пише ТСН.

Деякі покупці завжди уважно перевіряють чек після покупки, тоді як інші зовсім не звертають на нього уваги. Це помилка, оскільки чек може стати важливим документом у спірних ситуаціях. Є також категорія людей, які зберігають чеки, але потім викидають їх, не переглянувши. Однак розумніше завжди перевіряти чеки з кількох причин.

Наприклад, коли ви купуєте багато різних товарів, запам’ятати весь список практично неможливо. При цьому касир може помилково або навмисне пробити один і той самий товар двічі. Саме чек допоможе вам виявити таку помилку і не заплатити зайвого. Якщо ж ви не перевіряєте чеки, то виявити факт переплати стає вкрай складно.

Ще один важливий приклад: іноді ціна товару на касі відрізняється від зазначеної на ціннику. Тільки маючи чек, ви зможете довести свою правоту, пред’явивши його касиру або адміністратору магазину.

Третя поширена ситуація стосується якості придбаного товару. Уявіть: ви купили твердий сир у упаковці зі строком придатності в нормі. Прийшовши додому та відкривши упаковку, ви виявляєте на сирі плісняву. Без касового чека ви не зможете довести, що цей неякісний продукт був придбаний саме в цьому магазині.

Особливу увагу слід звертати на акційні товари. Часто на полицях товари позначені спеціальними акційними цінниками, але на касі їх пробивають за повною вартістю. Касири часто виправдовуються тим, що акція вже закінчилася, а цінники просто не встигли замінити.

Слід враховувати, що насправді це порушення прав споживача, і ви маєте повне право поскаржитися на дії торговельної мережі. Чек у цій ситуації допоможе аргументувати вашу скаргу.