В Україні змінили правила відключення боржників від електроенергії: що важливо знати

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), 5 серпня 2025 року схвалила проєкт змін до Правил роздрібного ринку електричної енергії. Запропоновані нововведення посилюють вимоги до непобутових споживачів у частині платіжної дисципліни та врегулювання заборгованості.

Ключове положення нових правил — відкриття провадження у справі за позовом боржника більше не є підставою для призупинення процедури припинення електропостачання. За оцінкою регулятора, така норма покликана унеможливити зловживання, коли споживачі використовували судові механізми, аби відтермінувати відключення без реального вирішення питання заборгованості.

Кого торкнуться нові правила

Зміни стосуються лише непобутових споживачів — підприємств, установ та організацій. Разом із тим, критична інфраструктура, зокрема медичні заклади, підприємства тепло- і водопостачання, водоканали та об’єкти оборонного значення, залишаться захищеними. Постачання електроенергії до них не припинятиметься навіть за наявності боргів, відповідно до положень Закону України «Про ринок електричної енергії», постанови Кабінету Міністрів №833 від 14 липня 2025 року та чинних нормативних актів.

Які права залишаються у споживача

Як наголошують у НКРЕКП, споживач має право попередньо отримати письмове повідомлення про заплановане відключення — не менш ніж за 10 робочих днів. Крім того, у споживача залишається можливість звернутися до суду з заявою про забезпечення позову, наприклад — щодо заборони постачальнику припиняти електропостачання. Однак відтепер сам факт відкриття провадження без відповідної ухвали вже не зупинятиме дії постачальника.

Навіщо це потрібно

У Нацкомісії пояснюють, що ініціатива спрямована на захист інтересів добросовісних учасників ринку та стимулювання своєчасної оплати за спожиту електроенергію. Нові правила мають покращити фінансову дисципліну в енергетичному секторі, що особливо важливо в умовах постійного навантаження на енергосистему країни.

Контекст

Нагадаємо, раніше НКРЕКП на засіданні 25 липня 2025 року ухвалила рішення про підвищення граничних цін на ринку електроенергії у вечірні години в 1,6 раза. А з 1 червня 2024 року в Україні було запроваджено єдиний тариф для побутових споживачів — 4,32 грн за кВт-год.