Українцям нараховують зайві гроші за електроенергію: хто може отримати подвійну платіжку

Компанія YASNO роз’яснила, як вона нараховує рахунки за електроенергію для клієнтів, які не встигають передати показання своїх лічильників вчасно. Виявляється, навіть одна затримка з подачею даних може значно вплинути на розмір рахунку.

Для тих, хто встигає передати показання до 28 числа поточного місяця або протягом трьох днів наступного, рахунок формується на основі фактично спожитої електроенергії. У лютому, наприклад, період для передачі показань триває з 27 лютого до 3 березня. Якщо ви встигли передати дані в ці дати, нарахування буде здійснюватися по тарифу 4,32 грн/кВт·год.

Для тих, хто не надає показання або передає їх після встановленого терміну, рахунок формується за середньодобовим споживанням. Це означає, що компанія самостійно розрахує, скільки електроенергії ви «могли» використати на основі середнього показника вашого споживання за попередні місяці. І це може призвести до непередбачуваних витрат.

YASNO радить регулярно передавати показання лічильника у визначені терміни, щоб уникнути зайвих нарахувань. Генеральний директор компанії Сергій Коваленко навіть запропонував користуватися чатботами, які нагадуватимуть про необхідність подачі показань.

У разі, якщо у вас виникають питання або суперечки щодо суми на рахунку, компанія рекомендує звертатися до оператора системи розподілу для уточнення ситуації.