Комунальники зробили важливу заяву, що торкнеться частини українців. Плату за газ у травні можуть не зарахувати.
При оплаті послуг за розподіл газу дуже важливо заповнювати свої дані, інакше плату можуть просто не зарахувати.
Про це споживачів повідомила Харківська міська філія “Газмережі”.
Комунальники нагадують, що споживач можуть сплачувати за житлово-комунальні послуги з різних сервісів. Тому, якщо не внести свої дані в поле “Призначення платежу”, споживача можуть просто не ідентифікувати. Тобто кошти з банківського рахунку спишуть, але не зарахують, як оплату за комуналку.
У такому разі ситуацію можна виправити, звернувшись до Центрів обслуговування клієнтів і надавши підтверджувальний документи.
Щоб уникнути зайвих дій, комунальники радять обов’язково вказувати в полі “Призначення платежу” такі відомості:
- номер особового рахунку;
- прізвище, ім’я та по батькові людини;
- повну адресу помешкання, за яке сплачуються кошти;
- призначення – “Оплата послуги за розподіл газу”.
Обов’язково перевірте правильність внесення даних – і оплата надходитиме вчасно.
