В Україні розробили перелік правил діалогу та поведінки військовослужбовців ТЦК при проведенні мобілізаційних заходів.
Про це в ефірі телемарафону повідомив речник командування Сухопутних військ ЗСУ Віталій Саранцев, пише Судово-юридична газета.
За його словами, у цьому процесі вже було виконано низку заходів, ухвалено низку рішень, зокрема й непопулярних кадрових.
“Така робота у нас проводиться, і вона ведеться за кількома напрямами. У цьому процесі вже було виконано низку заходів, ухвалено низку рішень, зокрема й непопулярних кадрових. Також справді були розроблені правила діалогу та поведінки військовослужбовців ТЦК та СП під час здійснення заходів мобілізації. Це, скажімо так, підручник для кожного керівника ТЦК, який інструктуватиме своїх підлеглих перед тим, як вони вийдуть для проведення заходів оповіщення або інших заходів”, – розповів Саранцев.
При цьому він висловив надію, що таким чином вдасться знизити кількість негативу навколо діяльності ТЦК та СП.
“Ми постійно ведемо моніторинг, у нас цілодобово працює моніторингова група. І, підбиваючи підсумки нашої роботи, за більш ніж піврічний період ми відстежили кількість негативних повідомлень про ТЦК та СП. Відсоток цього негативу не перевищує навіть 1% від кількості мобілізованих за цей період до Сил оборони України”, – наголосив речник.
Тим часом видання NV ознайомилось зі змістом посібника та оприлюднило його витяги. Посібник для ТЦК розробили на 51 сторінці у форматі книжечки. Вона зараз готується до друку та згодом буде поширений по всіх ТЦК та СП країни.
Ключові пункти виглядають наступним чином:
- заборонено застосовувати силу, спецзасоби та зброю проти цивільних осіб;
- заборонені дискримінація, приниження та переслідування громадян;
- заборонено самовільне затримання громадян, працівники ТЦК зобов’язані діяти строго в межах закону;
- на початку спілкування з громадянином працівник ТЦК зобов’язаний представитися, показати посвідчення та чітко пояснити мету контакту;
- наполегливо рекомендується уникати жаргону, уважно слухати громадянина, заборонено його перебивати;
- працівники ТЦК повинні пояснити громадянину, навіщо потрібні військово-облікові документи;
- працівники ТЦК повинні вміти визначати тригери у поведінці цивільного (страх, нерозуміння), поводитися спокійно, використовувати підтримувальні фрази;
- усі інциденти мають бути належним чином зафіксовані.
