Categories: Київ

Зламалася база даних у Київводоканалі: чим це загрожує і коли зроблять рахунки за спожиту воду

17 червня з технічних причин у Київводоканалі не працює білінгова система (тобто, база даних). Через це фахівці не мають можливості уточнити чи скоригувати інформацію за особовими рахунками. Про це повідомили в Київводоканалі.

Київводоканал повідомив про тимчасовий сбій в роботі білінгової системи.

«Через це наразі ми не можемо оперативно обробляти ваші онлайн-звернення та дзвінки, пов’язані з перерахунками, нарахуваннями, уточненням або внесенням даних», – йдеться в повідомленні.

Всі звернення, отримані через чат-боти та електронною поштою, будуть опрацьовані після відновлення роботи системи, додали в підприємстві.

“Прогнозується, що на відновлення роботи сервісів знадобиться близько доби. Тож на сьогодні і на завтра просимо не планувати візит до наших центрів обслуговування”, – зауважили в Київводоканалі.

Ольга Степанова

Recent Posts

Загублену безцінну середньовічну книгу знайшли у шкільній бібліотеці

У бібліотеці англійської школи-інтернату, яка існує вже 474 роки, десятиліттями зберігалася середньовічна рукописна книга, помилково ідентифікована як…

4 години ago

Оренда квартири у Німеччині: які документи обов’язково треба мати та що робити із меблями

Громадяни України, які через війну переїжджають до Німеччини, стикаються із важкою задачею - пошуком житла.…

4 години ago

Нова революційна модель BMW здивує ентузіастів. Фото

Нова BMW 3 Series 2027 модельного року стане революційним автомобілем. Найдешевший електричний седан бренду отримає…

4 години ago

Чи можна залишати обігрівач працювати на ніч

Зима часто змушує шукати додаткове тепло вдома і компактні обігрівачі здаються ідеальним рішенням. Вони швидко…

4 години ago

Один продукт вбиває артерії: кардіолог назвала найгіршу їжу

Якщо ви хочете мати сильне серце, дуже важливо мати здорові артерії. Без них органи не…

4 години ago

Підпільна пошта Путіна: BILD з’ясувало, як до Росії потрапляють підсанкційні вантажі

Товари, що потрапили під санкції Європейського Союзу, продовжують надходити до Російської Федерації. Для обходу обмежень використовується…

4 години ago