Українці втрачають значні суми через банкомати ПриватБанку. При цьому повернення грошей – тривалий та виснажливий процес. Про це свідчить скарга на порталі “Мінфін“.
Зі скаргою звернувся українець, який скористався банкоматом ПриватБанку для зняття готівки. Ніщо не віщувало лиха, але в роботі пристрою стався збій і чоловік втратив 20 000 гривень.
“Банкомат завис, гроші з картки були списані, але не видані готівкою. Хвилин 15 взагалі ні на що пристрій не реагував, після чого видав помилку та виплюнув картку“, – поділився українець.
Співробітники державного банку запевнили клієнта, що кошти будуть повернуті на його рахунок автоматично буквально за лічені хвилини, але майже через тиждень українець так і не побачив своїх грошей.
“Підтримка ПриватБанку стверджувала, що банкомат поверне кошти на картку моно протягом 30 хвилин, але вже 5 днів коштів немає. При тому що сам банкомат видав наприкінці помилку після перезавантаження, тобто програмні комплекси приватбанку мають інформацію щодо однозначної не успішної операції“, – зазначив клієнт.
У результаті українець подав заявку на повернення коштів банку-емітенту картки та виявилося, що чекати доведеться від двох тижнів до двох місяців.
В Україні набула розголосу історія про купівлю спадкової квартири, яка завершилася втратою житла через суд,…
США — величезна країна з неймовірними і дуже різноманітними краєвидами, але не кожен напрямок для подорожей вартий витраченого часу…
У ніч проти 17 січня державний ПриватБанк проводитиме регламентні роботи, через що карткові операції та…
Як була "захищена" українська енергетика — вже побачила вся країна. На відновлення й захист енергетичної…
Самопроголошений президент Білорусі Олександр Лукашенко наказав провести масштабну інспекцію Збройних Сил РБ. Про це повідомив…
Самопроголошений президент Білорусі Олександр Лукашенко наказав провести масштабну інспекцію Збройних Сил РБ. Про це повідомив…