Українці в істериці від нових правил “Ощадбанку”: тепер без SMS не переслати навіть 100 гривень

Державний банк “Ощадбанк” запровадив нову вимогу, яка значно ускладнила процес здійснення грошових переказів. Тепер клієнти не можуть переслати понад 100 гривень без обов’язкового підтвердження через SMS-код, що викликало хвилю обурення серед користувачів.

На офіційній сторінці банку в Facebook українці масово скаржаться на неочікувані зміни. Особливе обурення нововведення викликало у військових та тих, хто перебуває в зонах з поганим мобільним покриттям. Через відсутність альтернативних методів підтвердження платежів вони фактично втратили можливість розпоряджатися своїми коштами.

Один із клієнтів публічно запитав банк, як пересилати гроші тим, хто перебуває в зоні бойових дій і не має доступу до мобільного зв’язку. Відповідь “Ощадбанку” була лаконічною та невтішною: альтернативних способів підтвердження наразі не передбачено.

“Якщо клієнт не може отримати SMS, він, на жаль, не зможе підтвердити платіж понад 100 грн”, – заявили у банку, підтвердивши, що змінювати ці умови поки що не планують.

Користувачі соцмереж обурені тим, що їм фактично обмежили доступ до власних грошей, а банк не пропонує жодних варіантів вирішення цієї проблеми. Ситуація вже викликала резонанс, і клієнти вимагають перегляду нових правил.