Categories: Фінанси

Термінали “Привату” помиляються на користь банку: як клієнти втрачають гроші

Термінали “Привату” помиляються на користь банку і “крадуть” в українців гроші під час здійснення фінансових операцій. Про це свідчить скарга на порталі Мінфін.

Українка розповіла, що скористалася терміналом “Привату”, щоб поповнити свій рахунок. Вона внесла 800 гривень, але пристрій “завис”, а потім зарахував лише 700 гривень.

Термінал “ПриватБанку”, фото: znaj.ua

Після звернення до банку клієнтці заявили, що збою в роботі термінала не виявили й 100 гривень повертати не стали.

Я уважно перерахувала гроші перед внесенням, тому точно знаю, що внесла саме 800 гривень. Звернувшись до служби підтримки, я отримала відповідь, що після перевірки інкасаторами жодних розбіжностей виявлено не було“, – написала українка.

Термінал ПриватБанку. Фото: скрін youtube

Жінка заявила, що змирилася зі втратою грошей, оскільки сума не велика, проте наголосила, що надалі користуватиметься послугами ПриватБанку з обережністю.

Ситуація залишила неприємний осад. Розумію, що сума не критична, але втратити навіть 100 гривень через збій терміналу — це прикро. Сподівалася на більш уважне ставлення до клієнтів та вирішення подібних ситуацій“, – зазначила клієнтка.

Скарга на ПриватБанк. Фото: скрін youtube
Романчук Микола

Recent Posts

Найсмачніші гарячі бутерброди: рецепт ситної страви за лічені хвилини

Гарячі бутерброди – найкраща швидка та ситна страва для ситного сніданку чи перекусу. До того…

15 хвилин ago

Евакуація авто закінчилась жорстокою бійкою в Києві: водій у важкому стані

У Києві чоловік жорстоко побив водія евакуатора, який завантажив його неправильно припаркований автомобіль. Інцидент стався…

23 хвилини ago

Що відомо про “будинок Епштейна” у Львові, який знайшли в скандальних файлах

У оприлюднених 30 січня документах Міністерства юстиції США ім’я засудженого фінансиста Джеффрі Епштейна несподівано пов’язано…

30 хвилин ago

Чи мають нинішні чиновники бути при владі після війни: що думають українці

Майже половина українців підтримують думку, що серед представників влади є справжні фахівці і вони можуть…

39 хвилин ago

В українців змінилася довіра до Зеленського: що показали результати опитування КМІС

Рівень довіри українців до президента Володимира Зеленського залишається стабільно високим, хоча у січні 2026 року…

48 хвилин ago

Росія перехопила ключові супутники Європи в космосі, – FT

Європейські фахівці з безпеки вважають, що два російські космічні апарати перехопили повідомлення щонайменше десятка ключових супутників…

56 хвилин ago