Categories: Фінанси

Термінали “Привату” помиляються на користь банку: як клієнти втрачають гроші

Термінали “Привату” помиляються на користь банку і “крадуть” в українців гроші під час здійснення фінансових операцій. Про це свідчить скарга на порталі Мінфін.

Українка розповіла, що скористалася терміналом “Привату”, щоб поповнити свій рахунок. Вона внесла 800 гривень, але пристрій “завис”, а потім зарахував лише 700 гривень.

Термінал “ПриватБанку”, фото: znaj.ua

Після звернення до банку клієнтці заявили, що збою в роботі термінала не виявили й 100 гривень повертати не стали.

Я уважно перерахувала гроші перед внесенням, тому точно знаю, що внесла саме 800 гривень. Звернувшись до служби підтримки, я отримала відповідь, що після перевірки інкасаторами жодних розбіжностей виявлено не було“, – написала українка.

Термінал ПриватБанку. Фото: скрін youtube

Жінка заявила, що змирилася зі втратою грошей, оскільки сума не велика, проте наголосила, що надалі користуватиметься послугами ПриватБанку з обережністю.

Ситуація залишила неприємний осад. Розумію, що сума не критична, але втратити навіть 100 гривень через збій терміналу — це прикро. Сподівалася на більш уважне ставлення до клієнтів та вирішення подібних ситуацій“, – зазначила клієнтка.

Скарга на ПриватБанк. Фото: скрін youtube
Романчук Микола

Recent Posts

Запуск індійської ракети PSLV у космос закінчився катастрофою вдруге: що відомо

Повернення індійської ракети PSLV до польотів після восьмимісячної паузи завершилося невдачею. Носій із супутником EOS-N1…

4 хвилини ago

Золото б’є рекорди на тлі протестів в Ірані та “війни” навколо ФРС США: скільки коштує

Золото і срібло досягли нових рекордів. Міністерство юстиції США пригрозило Федеральній резервній системі кримінальним переслідуванням, що…

11 хвилин ago

Не витрачаєш гроші – позбавлять пенсії: у ПФУ попередили про можливі наслідки

Багато українських пенсіонерів, які отримують виплати на банківські картки, давно оцінили зручність і безпеку такого…

20 хвилин ago

Морози до -22° і сніг: сувора зима не покине Україну найближчими днями

Найближчим тижнем погода в Україні, як і раніше, буде дуже холодною і з періодичним снігом.…

29 хвилин ago

Хто насправді окупував Гренландію: Трамп шокував заявою

Спецпосланець США Гренландією Джефф Лендрі заявив, що після Другої світової війни Данія "окупувала" острів, відновивши…

37 хвилин ago

Пентагон звернувся з проханням до секс-шопу не надсилати іграшки американським військовим

Міністерство оборони США надіслало офіційного листа канадському інтернет-секс-шопу після несподіваного інциденту з доставкою інтимних товарів…

49 хвилин ago