Categories: Фінанси

Шахраї списали все – і свої, і кредитні гроші: як ПриватБанк залишає клієнтів у боргах

Послугами Приватбанку користуються мільйони українців. Окрім зберігання власних коштів, власникам карток доступні і кредитні гроші.

Але в деяких випадках ця можливість може дати чимало проблем.

До фінустанови звернулася українка зі скаргою на роботу банку. У чоловіка шахраї списали не лише власні гроші, а й змусили “залізти” у борги. А в цей час до ПриватБанку неможливо було додзвонитися. В результаті чоловікові “приписали” повернути кредитні гроші.

“Поки чоловікові шахраї спустошували кредитку, служба безпеки курила осторонь, а на гарячу лінію банку додзвонитися було неможливо. В результаті цей борг на чоловіка і повісили..” скаржиться жінка

Що відповіли у банку

Фахівці банку стверджують, що оплата в інтернеті можлива за умови володіння даними картки та CVV коду. Таку інформацію шахраї могли дізнатися будь-де: з камер відеоспостереження чи необережності.

Але якщо 3 значний код не введено, то шанс повернути вкрадені кошти високий. Для цього слід звернутися до підтримки банку та сформувати запит на оскарження операцій у міжнародній фінансовій системі.

Розгляд подібних справ регламентований правилами платіжних систем і може тривати від 45 до 120 днів.

Скарга на ПриватБанк. Фото: скрін Фейсбук
Скарга на ПриватБанк. Фото: скрін Фейсбук
Романчук Микола

Recent Posts

США таємно передали Україні найновіший ЗРК для знищення дронів

На озброєнні Сил оборони України з’явився новітній зенітно-ракетний комплекс Tempest американського виробництва. Про це повідомляє військово-аналітичний портал Defense…

8 хвилин ago

Найкращі 55-дюймові телевізори на початку 2026 року: огляд доступних 4K-моделей

Якщо ви шукаєте великий 4K-телевізор з діагоналлю 55 дюймів, але бюджет обмежений, експерти називають кілька…

11 хвилин ago

“Укладіть угоду, поки не пізно”: Трамп знову виступив із погрозами Кубі

Президент США Дональд Трамп у неділю,11 січня запропонував Кубі укласти угоду зі Сполученими Штатами Америки.…

14 хвилин ago

Українцям перерахували платіжки за доставку газу: скільки доведеться платити

В Україні з січня всім споживачам газу надходитимуть нові платіжки за доставку газу. Тариф не…

4 години ago

Перейшов по посиланню – втратив акаунт: у Кіберполіції попередили про шахраїв у Instagram

Українців застерегли щодо зростання активності шахраїв, які намагаються викрадати облікові записи, використовуючи бажання отримати "синю…

4 години ago

Коли жінка народжує першу дитину в Україні та Європі

У Європі спостерігається чітка демографічна тенденція, коли жінки дедалі пізніше народжують першу дитину. Дані за…

4 години ago