«Рахунки заблоковано»: користувачам ПриватБанку надходять «листи щастя»

Клієнти ПриватБанку скаржаться, що їхні рахунки блокують. При чому роблять це в односторонньому порядку і без пояснення причини.

На порталі Мінфіну клієнт розповів, що є клієнтом ПриватБанку вже близько 15 років, користувався як рахунками фізичної особи, так і ФОП та до цього користувався банківськими послугами без зауважень.

Близько місяця тому отримав лист від ПриватБанку з проханням надати документи по бізнесу.

Усі документи було надано, перевірено та погоджено банком. Після цього мені підтвердили, що все гаразд і можна продовжувати роботу.

Однак сьогодні отримав повідомлення про те, що мої рахунки заблоковано в односторонньому порядку.

Під час візиту до відділення банку мені повідомили, що це остаточне рішення і жодних пояснень не буде, – поділився клієнт.

Він зазначив, що на рахунках зберігалося понад 1 мільйон гривень в еквіваленті різних валют (проблем із виведенням поки що немає). Жодних підозрілих або сумнівних операцій він не проводив.

Причину блокування мені не повідомили, а зробити якісь висновки самостійно – складно. Дуже розчарований такою політикою банку.

Окремо хочу подякувати співробітнику відділення, який був дуже уважним і допоміг з усіма питаннями – це єдиний позитив у цій ситуації, – підсумував клієнт банку.

Джерело: Главред