У клієнтів ПриватБанку можуть виникати проблеми під час переказу значних сум. Один із користувачів поскаржився на повне блокування рахунків після спроби переслати 34 тисячі гривень.
Після кількох невдалих транзакцій клієнт звернувся до служби підтримки, де йому не змогли пояснити причини збою. Незабаром після розмови банківська система автоматично відв’язала його номер телефону від додатка Приват24, а всі рахунки й картки були заблоковані, – повідомляє «Мінфін».
У банку пояснили, що діють згідно з чинним законодавством воєнного часу. Якщо система виявляє ризикову фінансову операцію, вона має право призупинити її виконання без попередження клієнта. Йдеться про перекази з незвичними реквізитами, операції без документального підтвердження або великі суми без чітко вказаного призначення платежу. Крім того, підставою може бути судове рішення про арешт рахунків через наявність боргів.
Якщо рахунок заблоковано, клієнт може звернутися до ПриватБанку з офіційною заявою, додавши копії документів, що підтверджують особу, податковий номер і реквізити іншого банку для переказу коштів. У разі, якщо інформація виявиться недостовірною, банк має право відмовити в подальшому обслуговуванні.
В українському уряді розглядають можливість запровадження тринадцятої пенсії — додаткової щорічної виплати для окремих категорій…
Президент США Дональд Трамп заявив у п'ятницю, що продаватиме Китаю та Росії "всю необхідну їм…
Боєць Третьої штурмової бригади 20-річний Руслан Книш вважає, що всі українці, віком 18-24 роки, повинні воювати,…
Цього тижня в овочевому сегменті України зафіксовано чітку тенденцію до підвищення вартості білокачанної капусти. Виробники почали масово…
Археологи знайшли в Англії рідкісну бойову трубу, яку, можливо, використовували під час воєн королеви Боудікки…
Повербанки залишаються незамінними аксесуарами для активних користувачів смартфонів, планшетів і навіть ноутбуків. Однак після посилення…