Categories: Фінанси

Ощадбанк “заплутав” клієнта: підключення “оплати частинами” виявилося квестом

Українець поскаржився на хитрий хід Ощадбанку — отримав SMS про підключення послуги “оплата частинами”, але на ділі все виявилось зовсім не так просто. Про це чоловік написав у Facebook на сторінці банку.

За його словами, після оформлення заявки через застосунок за п’ять хвилин йому подзвонили з банку та сказали: щоб отримати “оплату частинами”, треба прийти до відділення з паспортом і кодом. “Як це зрозуміти? Начебто зробив усе онлайн, а тепер ще й відпрошуйся з роботи… Ну не смішно”, — обурюється клієнт.

У результаті чоловік відмовився від пропозиції Ощадбанку та скористався аналогічною послугою в іншому банку — де все оформив у додатку за декілька хвилин, без жодних черг.

У відповідь у самому Ощадбанку пояснили: SMS була лише інформаційною, насправді “оплата частинами” — це кредитна карта, і оформити її зараз можна лише у відділенні з документами. “Послуги та пропозиції у різних банках справді різняться, якщо для вас наша буде актуальна — будемо раді бачити”, — зазначили у банку.

Ткаченко Валентина

Recent Posts

Путін промовчав, коли Трамп кинув йому виклик у Венесуелі, але на це є причини, – NYT

Російський диктатор Володимир Путін намагається не викликати ворожості з боку США, прагнучи домогтися сприятливого результату…

3 години ago

У помешканнях киян температура опустилася до +5 градусів: коли очікувати покращення

У Києві залишається складною ситуація з опаленням. Подекуди температура опустилася до критично низького рівня. Про…

3 години ago

Понад 20 років в Антарктиді немає собак, і на це є кілька причин

Собаки відіграли ключову роль у дослідженні Антарктиди, і згодом використовувалися на континенті майже століття. Але…

3 години ago

“Серце” кораблів-гігантів: як працює ядерний реактор авіаносця

Ядерні авіаносці здатні роками ходити морями без дозаправки. Секрет їхньої автономності – у компактному реакторі,…

3 години ago

Червоний, жовтий або зелений: тепер ви знаєте, якого кольору перець найкорисніший

Болгарські перці відрізняються не лише смаком та ціною, а й поживною цінністю. Яка з них…

4 години ago

ТОП-5 найнебезпечніших міст України: рейтинг Numbeo

Аналітична платформа Numbeo оприлюднила рейтинг п'яти найнебезпечніших міст України, який очолила Одеса. Вона отримала найвищу…

4 години ago