Categories: Фінанси

Ощадбанк “заплутав” клієнта: підключення “оплати частинами” виявилося квестом

Українець поскаржився на хитрий хід Ощадбанку — отримав SMS про підключення послуги “оплата частинами”, але на ділі все виявилось зовсім не так просто. Про це чоловік написав у Facebook на сторінці банку.

За його словами, після оформлення заявки через застосунок за п’ять хвилин йому подзвонили з банку та сказали: щоб отримати “оплату частинами”, треба прийти до відділення з паспортом і кодом. “Як це зрозуміти? Начебто зробив усе онлайн, а тепер ще й відпрошуйся з роботи… Ну не смішно”, — обурюється клієнт.

У результаті чоловік відмовився від пропозиції Ощадбанку та скористався аналогічною послугою в іншому банку — де все оформив у додатку за декілька хвилин, без жодних черг.

У відповідь у самому Ощадбанку пояснили: SMS була лише інформаційною, насправді “оплата частинами” — це кредитна карта, і оформити її зараз можна лише у відділенні з документами. “Послуги та пропозиції у різних банках справді різняться, якщо для вас наша буде актуальна — будемо раді бачити”, — зазначили у банку.

Ткаченко Валентина

Recent Posts

Ключові роки для мозку: коли фізичні вправи працюють найефективніше

Фізична активність давно вважається одним із ключових чинників збереження здоров’я мозку, але нові дослідження розширюють…

8 години ago

NASA відправить туристів на Міжнародну космічну станцію — деталі

Космічне агентство NASA відправить туристів на Міжнародну космічну станцію (МКС). Відтак, мовиться про відряджання п'ятої…

9 години ago

Як зігрітися вночі коли немає опалення: поради, як спати в теплі

Відсутність опалення взимку перетворює кожну ніч на справжній виклик, адже у крижаній кімнаті організму стає вкрай важко…

9 години ago

Зачинили у підвалі та кидали сміття: у Кам’янці-Подільському обмежили тепло через цькування комунальника

У місті Кам’янець-Подільський на Хмельниччині обмежили час роботи генератора в місцевому теплопункті через образи та погрози в бік комунальника. Про…

9 години ago

Українцям приготували низку фінансових нововведень: що зміниться у лютому

У лютому 2026 року для українців запрацюють одразу кілька фінансових змін. Вони стосуються як фінансового…

9 години ago

Ніколи не тримайте ці речі поблизу радіаторів та обігрівачів: це причини пожежі

За словами рятувальників, пожежі в квартирах рідко починаються різко. Найчастіше вони виникають тихо – від…

9 години ago