Українцям іноді надходять “чужі” SMS-повідомлення від Ощадбанку. Як пояснив голова правління Ощадбанку Сергій Наумов, така ситуація виникає через те, що мобільні оператори повторно продають неактивні телефонні номери новим абонентам.
У випадку отримання SMS, адресованих іншій людині, клієнтам слід звернутися до контакт-центру Ощадбанку за номером 0-800-210-800. «Достатньо зателефонувати та повідомити про отримання повідомлень, що не стосуються вас», — зазначив Наумов.
Процедура вирішення проблеми відбувається наступним чином: оператор контакт-центру, отримавши звернення з відповідного номера телефону, знаходить клієнта, до якого цей номер був прив’язаний раніше. Після цього ініціюється видалення номера з профілю колишнього власника.
Для підтвердження операції абоненту надсилають OTP-пароль, який необхідно назвати оператору.
Позіхання зазвичай асоціюється з втомою, нудьгою або нестачею сну, але нові наукові дані змінюють це…
Ситуації, коли бронювання поєднується з наявністю розшуку, можуть мати додаткові правові наслідки. У законодавстві передбачені…
Міністр закордонних справ РФ Сергій Лавров заявив, що Росія нібито не має намірів нападати на країни Європи,…
У соцмережах з’явилася серія резонансних дописів від облікового запису, який видає себе за Карину Шуляк…
США тиснуть на Україну та Росію, аби вони закінчили війну до літа. Однак у цьому дедлайні немає…
Україна досягла домовленостей із міжнародними партнерами щодо постачання 150 бойових літаків Gripen і 100 Rafale.…