Закрити карту “Ощадбанку” – завдання не з простих, особливо якщо ви живете за кордоном. Особистий візит до відділення, де картка відкривалася – обов’язкова умова. Історія однієї української родини показала, наскільки це незручно та затратно.
Користувачка під ніком Zelenka на Мінфін розповіла про проблему своєї мами, яка перебуває за межами України. У жінки три рахунки в “Ощадбанку”: зарплатний, кредитний та ще один. Зарплатна картка прострочена, і користуватися нею за кордоном неможливо. Але банк продовжує щомісяця списувати 90 грн: 75 грн. за обслуговування та 15 грн. за SMS-інформування.
При цьому жінка ніколи не брала кредити, але з її рахунків уже попередили про можливість списання коштів на покриття “боргу”.
На гарячій лінії Ощадбанку порадили два шляхи:
Обидва варіанти незручні та дорогі, особливо в умовах війни.
Користувачка обурюється: чому клієнти не можуть закрити карти онлайн, як це роблять у ПриватБанку чи в інших банках? В умовах війни, коли багато українців перебувають за кордоном, така практика виглядає застарілою та несправедливою.
Ощадбанк справді не дозволяє закрити картку дистанційно. Для цього необхідно:
В іншому випадку ви продовжуватимете платити за обслуговування, навіть якщо не користуєтеся карткою.
Очільник МВС Ігор Клименко поділився актуальними даними щодо розподілу сил Національної поліції України в умовах…
Google офіційно запускає еру ШІ в Gmail. Компанія почала впроваджувати в поштовий сервіс набір інструментів на базі…
На Заході вважають, що російсько-українська війна поступово рухається до завершення. Однією з причин є посилення…
Стрес сьогодні — невід’ємна частина життя, але мало хто замислюється, що він може безпосередньо впливати…
Коли термометр опускається нижче -15°С, навіть коротка прогулянка може перетворитися на випробування. Лікарі та експерти…
Президент Франції заявив, що другий удар Росії ракетою середньої дальності "Орешник" є "чітким сигналом для…