Банкомати не видають готівку — причини і що робити

В Україні банкомати й термінали вимикаються, коли зникає електроенергія. Через це з українцями часто стаються ситуації, коли апарат не видає готівку, хоча гроші з банківської картки списуються.

Про один такий випадок розповів клієнт ПриватБанку на сторінці фінустанови у соціальній мережі Facebook.

Чоловік намагався зняти готівку з картки ПриватБанку у банкоматі іншого банку, коли раптово зникло світло. 

“Гроші списалися, але лишилися у банкоматі. Лишав заявку, щоб повернули кошти на рахунок, сказали, що потрібно зачекати 120 днів”, — йдеться у дописі чоловіка. 

ПриватБанк моє чергові відділення мережі, де є генератори та резервні канали зв’язку. Тут обслуговують клієнтів усіх банків, тож громадянам радять знімати готівку саме у таких відділеннях. Для людей доступні й інші послуги, зокрема:

• переказ коштів;
• оплата комунальних та інших платежів.

Також у ПриватБанку зауважують, шо в містах, де немає чергових відділень, можна знайти відділення спільної мережі українських банків — powerbanking.