Categories: Туризм

Туристичний хаос в Іспанії: гості готелів годинами стоять у чергах

Відпочинок під сонцем Іспанії тепер починається не з келиха сангрії, а з виснажливих черг на стійці реєстрації. Нові жорсткі правила щодо збору персональних даних спричинили справжній хаос у готелях Майорки, Ібіци, Тенеріфе та інших популярних курортів. Про це повідомляє The Sun.

«Краще піти в паб»: туристи в розпачі

Гості готелів не приховують обурення. Дехто, побачивши натовп біля рецепції, просто залишає багаж і йде до найближчого бару, сподіваючись, що черга зникне сама собою. Однак надії марні – через масові збої у системі процес реєстрації може тривати годинами.

Готельєри також б’ють на сполох: гості масово скасовують бронювання, зіткнувшись із новими вимогами. А для персоналу реєстрація перетворилася на справжнє пекло – з паперовими анкетами, безкінечними питаннями та розгубленими туристами.

Що ж сталося

З кінця 2023 року влада Іспанії зобов’язала готелі та компанії з прокату авто передавати Міністерству внутрішніх справ детальні дані про кожного клієнта.

Тепер на рецепції доводиться заповнювати 42 пункти інформації (!), серед яких:

✔️ Паспортні дані та повна адреса проживання
✔️ Мобільний та стаціонарний телефони
✔️ Відомості про банківський рахунок
✔️ Інформація про місце роботи (назва компанії та її адреса)
✔️ Сімейний стан та взаємини між людьми, що разом прибули

Скандал у туристичній індустрії

Бізнес називає нові правила “антитуристичними”, а Міністерство туризму висловлює занепокоєння щодо конфіденційності таких «чутливих» даних. Адже інформація може потрапити до рук шахраїв, і жодних гарантій безпеки поки що немає.

Готельєри вимагають компенсацій за витрачений час та ресурси, а також перегляду цих драконівських норм.

Жорсткі штрафи та щоденний контроль

Але іспанська влада не відступає. Готелі зобов’язані передавати ці дані щодня, а також зберігати інформацію про туристів протягом трьох років.

За недотримання правил передбачено штрафи до 30 тисяч євро.

Чи вб’є бюрократія туризм

Поки що нововведення лише створює хаос та невдоволення серед гостей та власників готелів. Якщо ситуація не зміниться, Іспанія ризикує відлякати частину туристів, які просто оберуть менш проблемні країни для відпочинку.

Коломієць Надія

Recent Posts

Ухилянтам готують довічне ув’язнення: за що дадуть максимальний термін

В Україні неодноразово фіксували випадки збройної агресії проти військовослужбовців. На думку речника міжнародної розвідувальної спільноти…

13 хвилин ago

Польша надіслала українцям та своїм громадянам тривожні листи: що відомо (фото)

У Польщі українці та громадяни цієї країни на цьому тижні почали отримувати листи тривожного змісту. У конвертах, які розповсюдили по поштових…

22 хвилини ago

Таємниця, якій 2000 років: чому археологи досі бояться відкривати гробницю першого імператора Китаю

Це одне з найбільших археологічних відкриттів ХХ століття. У 1974 році китайські фермери, копаючи колодязь, випадково натрапили на Теракотову армію — 8000 статуй…

30 хвилин ago

Понад 5 грн за кВт: коли можуть зрости платіжки за електроенергію

Нині тариф на електроенергію в Україні становить 4,32 грн за 1 кВт/год. Така ціна буде…

37 хвилин ago

Вимоги Кремля стосуються не лише України: у США пояснили новий сигнал Путіна Заходу

Військові цілі російського диктатора Володимира Путіна не обмежуються Україною. Такого висновку дійшли в американському Інституті…

46 хвилин ago

Дешеві зарядні станції від 12 000 грн: що обрати під час блекаутів

Через масовані обстріли енергетичної інфраструктури Україна знову зіткнулася з відчутними відключеннями електроенергії. У багатьох регіонах…

55 хвилин ago