ПриватБанк почав блокувати картки українців за кордоном: у чому проблема

У клієнтів державного ПриватБанку виникають проблеми з перевипуском карток. Йдеться про громадян, які перебувають за кордоном.

Про це під одним із дописів банку в соціальній мережі Facebook написала клієнтка фінустанови.

За словами жінки, перебуваючи у США вона перевипустила картку Digital, а за кілька днів після цього втратила доступ до свого Приват24, оскільки “відсутні активні (чи відкриті) картки”

В онлайн-чаті їй запропонували актуалізувати дані, однак із цим теж виникли проблеми. При цьому поспілкуватися зі справжнім оператором вона теж не змогла.

“Коли пишеш вулицю, вона просто не проходить і  все. Коли проходила авторизацію, не пройшла аудіоповідомлення. А чому не пройшла, в чому помилка?” — написала вона.

Згодом жінці запропонували записати відео, на якому вона реєструється в системі ПриватБанку та одночасно пройти авторизацію.

“Річ у тому, що я прописана на проспекті Людвига Свободи. Прийшла дочка, і ми вже разом заповнювали те поле, в якому потрібно вписати вулицю. Як я тільки не змінювала цю адресу. А вийшло так, що в банку вулиця внесена як просп Людвіга Свободи (після просп немає крапки). Хто б міг здогадатися? Найчастіше ж пишуть з крапкою”, — зауважила українка. 

Романчук Микола

Recent Posts

Скільки потрібно спати, щоб жити довше: нове дослідження вражає

Дослідники з'ясували точну межу, що регулярний сон менше ніж 7 годин на добу може "забирати…

44 секунди ago

У США виступили з новими погрозами Путіну після розмови з Зеленським

Сенатор-республіканець Ліндсі Грем після розмови з президентом України Володимиром Зеленським заявив про необхідність посилення тиску…

9 хвилин ago

Все-таки буде війна: які дані щодо Ірану США запросили у Європи

Адміністрація президента США Дональда Трампа звернулася до європейських країн за розвідданими про цілі на території…

16 хвилин ago

Срібло різко стрибнуло до нового рекорду, впергше перескочивши $90: скільки коштує метал

Срібло вперше перевищило позначку в 90 доларів за унцію, а золото наблизилося до нового рекорду. Тиск…

25 хвилин ago

Знайдений мертвим у посольстві Росії на Кіпрі “дипломат” міг бути шифрувальником спецслужб – ЗМІ

Смерть співробітника посольства Росії на Кіпрі, якого знайшли мертвим у власному кабінеті, набула нових деталей.…

34 хвилини ago

Польща ледь не занурилася в блекаут: подробиці від влади

У сусідній Польщі наприкінці 2025-го відбулася кібератака з боку Росії на низку установок, які відповідають…

42 хвилини ago