Абоненти Vodafone скаржаться на сюрпризи від оператора, через які доводиться доплачувати гроші для активації пакета послуг на місяць. Про це свідчить відгук клієнтки на офіційній facebook-сторінці компанії.
За словами українки, вона скористалася послугою “Гроші на замовлення”, а невдовзі поповнила рахунок з урахуванням погашення боргу та підключення місячного пакету послуг.
“Шановний Водафон, вчора я замовила послугу – Гроші на замовлення – мені надійшло 40 грн, потім я поповнила номер на 250 грн, щоб активувати пакет на місяць за 210 грн і одразу повернути надані 40 грн“, – пояснила українка.
Втім, все вийшло не так, як очікувалося. Виявилося, що оператор з якоїсь причини автоматично не активував пакет послуг і з рахунку клієнтки зникла частина грошей.
Це призвело до необхідності додатково вносити кошти на рахунок.
“Сьогодні перевіряю рахунок, там не 210 грн, і не 0, а 187, тобто пакет автоматично не активувався, як зазвичай. Тепер, щоб його таки активувати я маю ще доплатити 20+ грн“, – поскаржилася абонентка.
Під час війни шахраї маніпулюють вразливістю людей, вигадуючи нові схеми: фейкові виплати, компенсації, продажі неіснуючих…
Запітнілі вікна – поширена проблема в холодні місяці, коли тепле, вологе повітря в кімнаті зустрічається…
У ніч проти 8 лютого, на Полтавщині, Росія атакувала об’єкти «Нафтогазу». Про це повідомив голова правління НАК «Нафтогаз України»…
Археологи виявили добре збережений 640-річний замок безпосередньо під внутрішнім двором готелю Lagorce у французькому місті Ванн.…
Футболіст збірної України Руслан Маліновський забив гол за "Дженоа" у 24-му турі чемпіонату Італії у…
Під час воєнного стану в Україні громадяни, які утримують трьох і більше дітей віком до…