Оператор мобільного зв’язку Vodafone не попередив деяких абонентів про подорожчання та просто поставив їх перед фактом. Про це свідчить скарга на офіційній facebook-сторінці компанії.
Зі скаргою на оператора звернувся українець, для якого підвищення тарифу стало справжнім “сюрпризом”. Абонент заявив, що раптово отримав повідомлення, що тепер доведеться платити на 70 гривень більше.
“Що це за сюрпризи? З 260 на 330 грн? А ми з “Київстару” приколювалися? Чи можна пояснення у зв’язку з чим підняття тарифу аж на 70 грн і без попередження прямо перед фактом завтра вам буде нараховано новий пакет послуг, його вартість становитиме 330 грн“, – поцікавився абонент.
У Vodafone відреагували на скаргу клієнта і лише зазначили, що будь-які тарифні зміни відповідають ринковим реаліям.
“Важливо відзначити, що наші тарифи визначаються ринковими реаліями зв’язку, при цьому ми завжди прагнемо зберегти цінову доступність, не зачіпаючи якість послуг“, – відповіли в компанії.
При цьому абоненту запропонували вибрати для себе зручніший тарифний план.
Влада готує «фінансовий зашморг» для тих, хто ігнорує повістки та не оновлює дані в ТЦК.…
Влада України готує масштабну «зачистку» ринку праці, яка не залишить шансів тим, хто намагається пересидіти…
Українців, які звикли рятуватися від темряви за допомогою потужних зарядних станцій, може чекати неприємний сюрприз…
Очільник Чечні Рамзан Кадиров вперше прокоментував резонансну інформацію про ДТП, у яку нібито потрапив його син…
У січні 2026 року Росія завдала масованих ударів по об’єктах критичної інфраструктури столиці. Декілька повітряних…
Файли, пов'язані з Джеффрі Епштейном, американським фінансистом і засудженим злочинцем у сфері сексуальної експлуатації, стали…