Готуйте гаманці: Vodafone знайшов спосіб додаткового заробітку на абонентах

Абоненти Vodafone стверджують, що попри регулярне підвищення тарифів, мобільний оператор змушує оплачувати послуги, які повинні надаватися безкоштовно. Про це свідчить скарга на офіційній facebook-сторінці компанії.

Українець заявив, що за роки використання SIM-карта Vodafone стала непридатною, через що він звернувся до фірмового магазину для встановлення нової.

За словами чоловіка, за цю послугу з нього вимагали 50 гривень. При цьому напередодні він вже заміняв SIM-картку іншого оператора, і процедура була безкоштовною.

“У мене 2 сімки, давно дуже, одна Водафон, пластик за роки став непридатним на обох сімках, пішов до “синього” оператора, видав безкоштовно нову сімку, пішов у Водафон, сказали, купуй болванку за 50 грн“, – поскаржився абонент.

Чоловік заявив, що такі умови його не влаштовують, тож він відмовляється від послуг оператора.

“Жадібність губить. Тепер у Водафона на одного клієнта менше! Так тримати!“, – обурився українець.

Фахівці Vodafone відреагували на скаргу та підтвердили, що вартість заміни SIM-картки відповідає тарифам компанії.

“Робимо все можливе, аби наш сервіс був зручним і доступним. На разі Power SIM коштує 50 грн, її можна придбати у будь-якому нашому магазині“, – заявили в компанії.