Залишилось всього 3 дні, інакше пенсію можуть забрати: що потрібно знати українцям

До 31 грудня 2025 року пенсіонери та одержувачі страхових виплат, які перебувають за кордоном або на ТОТ (тимчасово окуповані території), мають обов’язково пройти фізичну ідентифікацію. Найпростіше зробити це онлайн через смартфон і Дія.Підпис, інакше з 1 січня 2026 року виплати можуть бути зупинені.

Про це повідомляє Пенсійний фонд України (ПФУ). До 31 грудня 2025 року фізичну ідентифікацію повинні пройти пенсіонери та отримувачі страхових виплат, які:

• проживають на тимчасово окупованих територіях України;
• тимчасово перебувають за кордоном.

У Пенсійному фонді попереджають: якщо особа, зобов’язана пройти ідентифікацію, не зробить цього до кінця року, виплату пенсії або страхових коштів буде зупинено з 1 січня 2026 року. Водночас у ПФУ заспокоюють – після проходження ідентифікації виплати поновлять.

Однак щоб уникнути перерв у нарахуваннях, громадянам радять не відкладати процедуру на останні дні грудня, адже можливі технічні збої або перевантаження сервісів. Пенсійний фонд передбачив кілька варіантів проходження фізичної ідентифікації:

• особисто у будь-якому сервісному центрі ПФУ або в банку, через який людина отримує виплати (місце реєстрації значення не має);
• через дипломатичні установи для громадян, які перебувають за кордоном;
• за допомогою відеоконференції з працівником ПФУ;
• онлайн через вебпортал або мобільний застосунок Пенсійного фонду з використанням Дія.Підпису.

Найшвидшим і найзручнішим способом у ПФУ називають саме дистанційну ідентифікацію через смартфон. Процедура займає лише кілька хвилин і не потребує додаткових пристроїв. Алгоритм дій такий:

• відкрити застосунок ПФУ та обрати вхід через Дія.Підпис;
• підтвердити запит на авторизацію у застосунку Дія;
• за потреби активувати Дія.Підпис і погодитися з умовами;
• надати доступ до камери смартфона;
• пройти фотоідентифікацію за підказками на екрані;
• створити або ввести п’ятизначний код Дія.Підпису;
• підтвердити авторизацію для Пенсійного фонду.

Після цього користувач отримає повідомлення про успішну ідентифікацію та зможе користуватися застосунком ПФУ як авторизований. Переконатися, що процедура пройшла успішно, можна:

• у застосунку Пенсійного фонду в розділі “Моя ідентифікація”;
• на вебпорталі електронних послуг ПФУ в особистому кабінеті.

Для тих, хто обирає відеоідентифікацію, рішення надходить додатково на електронну пошту. Особи, які виїхали з тимчасово окупованих територій, мають додатково підтвердити, що не отримують пенсій або соціальних виплат від Російської Федерації.