Yasno залишає споживачів на межі: перепади напруги залишають українців без холодильників

Іноді виникають ситуації, коли напруга у мережі неналежної якості. І часто споживачі не знають, до кого слід звертатися.

До компанії Yasno звернувся чоловік зі скаргою на напругу у мережі. За його словами, вже третій день поспіль у мережі перепади. І якби у нього не було встановлено розумної розетки, то холодильник давно вийшов би з ладу.

Електролічильник, скріншот: YouTube

“Що за перепади в мережі третій день поспіль? Якби не ця штука, то холодильник вже давно б вийшов з ладу. Ці перепади для того і роблять, щоб цю штуку купували наввипередки.” скаржиться чоловік

На цей коментар відповіли спеціалісти компанії. За питання якісної напруги відповідає оператор системи розподілу. Щоб дізнатися про контакти, потрібно перейти на сайт компанії або написати Ясно в приватні повідомлення.

Установка електролічильника. Фото: скрін youtube

Хто за що відповідає на ринку електроенергії

У компанії пояснили хто за що відповідає. Усіми технічними питаннями займається оператор системи розподілу. До їхніх обов’язків належать усунення аварії, ремонт електромереж, стабільність напруги. А ось Yasno проводить нарахування за електроенергію, формує, надсилає рахунки, приймає оплати. Чіткий розподіл функцій між компаніями виник у результаті реформи енергоринку.

Звернення до Ясно. Фото: скрін Фейсбук
Звернення до Ясно. Фото: скрін Фейсбук
Ткаченко Валентина

Recent Posts

На пляжі знайшли пляшку з посланнями солдатів Першої світової, написаними більше ніж 100 років тому

Два листи солдатів часів Першої світової війни, знайдені у пляшці, викинутій на віддалений пляж у…

2 години ago

«Ти ще не вмер?»: додаток, який щодня перевіряє, чи ви живі, став сенсацією в Китаї

У Китаї неймовірної популярності набув незвичайний додаток, який буквально перекладається як "Ти ще не вмер?".…

2 години ago

Викрали чоловіка та вимагали гроші: в Одесі затримали трьох представників ТЦК

В Одесі затримали трьох представників одного з районних ТЦК та СП міста. Розпочато кримінальне провадження…

2 години ago

Кличко розкрив, скільки людей виїхало з Києва через надзвичайну ситуацію

Близько 600 тисяч людей скористалися порадою тимчасово залишити Київ через критичну ситуацію з комунальними послугами. Про це в ефірі телеканалу КИЇВ24 повідомив міський…

2 години ago

Коли закінчилось бронювання: як швидко ТЦК подає у розшук

Закінчилася бронь — і людина миттєво опиняється в зоні ризику. Юристи попереджають, що у перехідний…

3 години ago

Польща вводить жорсткі покарання для водіїв: хто назавжди попрощається з правами

У Польщі готуються запровадити одні з найжорсткіших за останні роки змін до Правил дорожнього руху.…

3 години ago