Ви платите за газ, але отримуєте платіжку з боргами: у «Нафтогазі» розповіли про причини

Борги за комунальні послуги можуть з’явитися навіть у сумлінних платників, якщо вони припускаються певних помилок. У компанії “Нафтогаз” пояснили, чому клієнти можуть отримати платіжки із заборгованістю навіть якщо вони сумлінно платили за надані послуги.

Зокрема, як зазначають у компанії, найпоширенішою причиною появи боргів є некоректне заповнення платіжних реквізитів. Якщо, наприклад, неправильно вказати особовий номер, оплата не буде зарахована на особистий рахунок. Як результат, споживач заплатив, втім, отримав заборгованість.

Ще одна причина виникнення боргів, кажуть у “Нафтогазі”, нерегулярне подання показників лічильника. Споживачам слід передавати дані щомісяця з 28-го по 5-те число, щоб уникнути нарахувань за середніми обсягами споживання.

Також борги можуть з’явитися у разі несвоєчасної оплати. Якщо не розрахуватися за газ до 25-го числа поточного місяця, у наступному рахунку вже буде відображена заборгованість.

“Уникнути боргів просто, якщо не забувати про свій обов’язок платити за спожите”, — підкреслюють у компанії.

До речі, у квітні 2025 року тариф на газ для більшості побутових споживачів залишиться на рівні 7,96 грн за 1 куб. м. Ця ціна діє для 98% клієнтів ГК “Нафтогаз України”, тоді як інші постачальники пропонують тарифи від 7,7 до 9 грн за кубометр.