З грудня 2023 року постачальники електроенергії отримали право відключати боржників від мережі. Причому навіть зимовий період не є винятком. Це викликало занепокоєння серед українців, адже раніше через воєнний стан діяв мораторій на такі санкції. Тепер же, якщо рахунки не сплачені вчасно, можна залишитися без світла.
Відповідно до постанови НКРЕКП, достатньо місяця прострочення, щоб споживач потрапив під загрозу відключення. У постанові не зазначено конкретного порогу боргу, після якого припиняється електропостачання. Це означає, що навіть незначна сума заборгованості може стати підставою для обмеження або повного припинення подачі електроенергії.
Остаточні умови відключення визначаються договорами між споживачем та оператором системи розподілу. Саме тому кожен клієнт має уважно вивчати умови своєї угоди.
Якщо борг накопичується, постачальник зобов’язаний попередити споживача про можливе відключення. Повідомлення зазвичай надсилається в особистий кабінет, SMS або поштою. Після цього боржник отримує час на погашення заборгованості. Якщо оплата не надходить, проводиться відключення.
Щоб повернути світло, необхідно не лише сплатити борг, а й покрити витрати на повторне підключення, які можуть бути доволі значними.
Відключення від електроенергії не стосується громадян, які мешкають:
Також пільгові умови можуть мати вразливі категорії населення, наприклад пенсіонери або малозабезпечені сім’ї. Але для цього необхідно звертатися до постачальника і доводити свою ситуацію документально.
В Україні 168 тисяч новонароджених проти майже пів мільйона втрачених життів за 2025 рік. На кожного нового українця припадає троє…
В Україні знову переводять годинники — літній час у 2026 році ніхто не скасовував. Попри…
Нещодавно виявлені в Марокко скам'янілі відбитки древніх мікробних колоній вказують на необхідність розширення пошуку найдавніших форм життя в…
НБУ встановив офіційний курс валют на вихідні: суботу, 7 лютого, і неділю, 8 лютого. В останній день тижня долар втратив…
В Україні власники собак зобов’язані дотримуватися чітких правил утримання та вигулу тварин. Порушення цих норм…
Реєстрація на національний мультипредметний тест у 2026 році розпочнеться вже 5 березня і, як і…