Шахрайство з ідентифікацією у ПФУ: як аферисти крадуть гроші у пенсіонерів

Користуючись ажіотажем навколо нових правил ідентифікації отримувачів виплат, зловмисники розробили низку підступних сценаріїв для викрадення коштів літніх людей. Журналісти попереджають: злочинці професійно грають на страху пенсіонерів залишитися без грошей.

Про це розповіла журналістка видання “На пенсії” Ірина Полякова.

За словами журналістки, після того, як Пенсійний фонд України (ПФУ) посилив вимоги щодо ідентифікації, активізувалися кіберзлочинці.

“Поки Пенсійний фонд створює нові правила для пенсіонерів, шахраї не сплять. І вигадують нові способи нагріти руки на цьому ажіотажі. І тоді, коли багато пенсіонерів тривожаться, чи не залишаться вони без пенсії, є ті, хто планує цю пенсію просто вкрасти”, — зазначила Полякова.

Експерти виділили три основні сценарії, які зараз масово використовують аферисти.

Сценарій №1: “Дзвінок із банку” про блокування картки

Зловмисники телефонують під виглядом співробітників банку (найчастіше «Ощадбанку») та повідомляють, що ідентифікація для ПФУ нібито не пройшла, і картка буде заблокована через кілька годин.

“Вони знають, що пенсіонери нервують від слова ‘заблоковано’, і якщо ви занервували – обережно, ви вже в зоні ризику”, — наголошує журналістка.

Мета шахраїв — дізнатися термін дії картки та тризначний код (CVV) на звороті, або ж змусити назвати код із SMS-повідомлення. Це дає їм повний доступ до рахунку.

Сценарій №2: “Спеціаліст Пенсійного фонду”

Вам може зателефонувати «співробітниця ПФУ», яка звернеться на ім’я та по батькові, та повідомить, що після відеоідентифікації дані не оновилися. Жертву просять назвати номер картки, щоб нібито переказати пенсію на «резервний рахунок».

Важливо пам’ятати: те, що співрозмовник знає ваші персональні дані або навіть розмір пенсії, не є доказом його офіційного статусу. Ця інформація могла потрапити до зловмисників через витоки баз даних.

Сценарій №3: Пропозиція “пройти ідентифікацію за вас”

Шахраї пропонують за певну плату вирішити питання з ідентифікацією без участі пенсіонера.

“Ви маєте розуміти, що це точно незаконно і загалом неможливо. Адже весь сенс самої ідентифікації в тому, щоби Пенсійний фонд переконався, що саме ви живі, і ніхто інший не отримує вашу пенсію”, — пояснила Ірина Полякова.

Як захистити свої кошти: 4 “залізні” правила

Аби не стати жертвою злочинців, фахівці радять дотримуватися правил фінансової гігієни, рекомендованих Кіберполіцією та Нацбанком:

• Ніколи не розголошуйте повні дані картки. “Справжні фахівці Пенсійного фонду, як і представники банків, ніколи не питають у людей CVV-код, адже тільки ви його називаєте — шахраї отримують повний доступ до вашого рахунку”, — попереджає видання.
• ПФУ та банки не дзвонять для верифікації. Відеоідентифікація відбувається лише тоді, коли пенсіонер сам її попередньо замовив через портал електронних послуг.
• Перевіряйте інформацію самостійно. Якщо вам повідомили про блокування картки — покладіть слухавку та передзвоніть на офіційну гарячу лінію вашого банку.
• Встановіть ліміти. У мобільному додатку банку варто встановити нульовий ліміт на інтернет-оплати, якщо ви не здійснюєте покупок в мережі.

Також журналісти закликають бути уважними з веб-сайтами. Офіційний портал Пенсійного фонду має адресу, що закінчується на .gov.ua (наприклад, portal.pfu.gov.ua). Сайти з іншими закінченнями (наприклад, .info, .net) можуть бути фішинговими ресурсами для крадіжки даних.

Якщо ви все ж стали жертвою шахраїв, необхідно терміново заблокувати картку через банк та подати заяву до Кіберполіції.