Пенсіонерам потрібно оформити новий документ: як отримати та додати у Дію

Українцям пояснили, як сформувати е-пенсійне посвідчення через портал ПФУ.

Про це розповіли у Пенсійному фонді України.

Нещодавно Пенсійний фонд впровадив нову послугу – повністю електронне пенсійне посвідчення. Тепер пенсіонери можуть отримати свій документ у цифровому форматі через портал ПФУ. Це посвідчення буде доступне лише у додатку “Дія” на смартфоні, без можливості отримати його у паперовому вигляді чи як банківську картку.

Отримати електронне пенсійне посвідчення можна двома способами:

• самостійно через онлайн-портал електронних послуг Пенсійного фонду України;
• під час особистого візиту до сервісного центру Пенсійного фонду, розташованого поруч.

Зверніть увагу, що перед формуванням заяви на виготовлення електронного пенсійного посвідчення потрібно підготувати відскановані копії:

• довідки про присвоєння ідентифікаційного номера платника податків (РНОКПП);
• паспорта громадянина України;
• кольорової фотографії, зробленої протягом останніх 6 місяців розміром 3*2,5 мм (розмір обличчя має становити не менше 70–80% фотографії);
• фізичного підпису чорним кольором (у форматі jpg).

Щоб замовити е-пенсійне посвідчення через портал Пенсійного фонду України, потрібно виконати такі кроки:

• Увійдіть на портал Пенсійного фонду України та авторизуйтеся за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП).
• У особистому кабінеті на панелі зліва у розділі “Про пенсійне забезпечення” виберіть вкладку “Заява на виготовлення пенсійного посвідчення”.
• У наступному полі оберіть опцію “Заява на виготовлення пенсійного посвідчення в електронній формі (без виготовлення паперового оригіналу чи платіжної картки, яка одночасно є пенсійним посвідченням)”.
• У вікні, що з’явиться, уважно ознайомтеся з інструкцією та натисніть кнопку “Продовжити”.
• Заповніть онлайн-форму заяви: вкажіть інформацію про себе як отримувача пенсії.
• Додайте заздалегідь відскановані документи та натисніть “Сформувати заяву”.
• Перевірте дані сформованої заяви та надішліть їх до Пенсійного фонду України, натиснувши кнопку “Підписати і відправити в ПФУ”.

Результат обробки заяви можна переглянути в особистому кабінеті на порталі Пенсійного фонду України в розділі “Мої звернення” – “Статус звернення”.

Після успішної обробки відповідного звернення електронне пенсійне посвідчення відображатиметься у мобільному додатку “Дія”.

При цьому посвідчення, видане за віком, підтягнеться в додаток автоматично.

Щоб додати в додаток “Дія” пенсійне посвідчення особливих категорій (за інвалідністю, у зв’язку з втратою годувальника чи за вислугою років), потрібно:

• Відкрити додаток “Дія”.
• Переглянути список усіх доступних документів.
• Вибрати опцію “Додати документ”.
• У списку вибрати “Пенсійне посвідчення”.

Такі спеціальні види пенсійних посвідчень не додаються автоматично – їх потрібно завантажити в додаток самостійно, виконавши ці прості дії.